京東直賠出漏洞 商家一夜損失三萬元

都知道天上不會掉餡餅，但人性的貪婪加上僥幸心理作怪，只要有不花成本以及投入產出比符合自己期待值的事情，許多人還都是會去嘗試。

從去年開始，在某些新聞資訊客戶端上推出了諸如一元奪寶、一元抽獎的活動，用戶只要花費一塊錢便可以有機會得到價值上千元甚至更高的回報。該活動一經推出，便引起了很多人參與。但是，有餡餅的地方就有有陷阱，許多人也因為一元奪寶活動而受騙甚至傾家蕩產。

相比較一元奪寶，電商平臺的秒殺活動顯得安全得多，但是其中水也很深。畢竟，要想收獲到意外驚喜，還是需要一定的勇氣和賭徒的信念。都說買的沒有賣的精，我們在日常生活中看到的基本上都是用戶上當的報道。但是，這一次不同，一名京東第三方商家便上了當，一夜之間損失了近三萬元。

熟悉京東的人比較清楚，大部分用戶一般只會選擇京東自營的商品購買，一方面物流配送快，另一方面產品的質量有保證。而為了幫助一些第三方商家進行促銷，聚集人氣以及提升品牌的知名度，京東方面會在一天當中的不同時間段推出限時秒殺活動。

實際情況顯示，這種秒殺活動由于商品價格比較低廉，幾乎很快便會被秒光，同時對商家也起到了很大的宣傳作用。不過，這種參與秒殺活動的機會也并不是那么容易得到的。

李先生是京東商城上一家售賣行車記錄儀網店的店主，但是店里產品的銷量并不是很好，每個月僅僅能賣出去幾十臺行車記錄儀。三月份的一天，一位自稱是京東第三方的客服人員打電話告訴李先生，稱自己可以幫他參加京東的秒殺活動，只需要扣 3% 的點，不收其它傭金。同時，對方要求李先生要將網店的后臺售后權限授權給自己。

為了能夠讓自己的網店銷量更高一些，李先生答應了對方的要求，并為對方建立了一個臨時子賬戶，開通了相關的售后功能。據李先生表述，僅僅一個晚上自己的網店便賣出去了三十多臺行車記錄儀。但，奇怪的是，此時秒殺并沒有開始，而隨后發生的事情更是讓李先生內心一顫。

李先生稱，買家在購買之后立即申請了退款，并且有人在自己不知情的情況下通過了退款請求。之后，買家又申請了賠付功能。一夜之間，不僅一個產品都沒有賣出去，反而損失了 29720 元。此時，李先生才反應過來，自己上了當，有人冒充京東服務人員拿到了自己的后臺權限，從而進行交易。

值得注意的是，李先生并不是唯一受害者，多家京東網店都遇到了類似的秒殺陷阱。據了解，京東直賠是京東方面為了方便賣家辦理售后業務而推出的功能，包括好評返現補償、維修退換貨補償、商品差價補償等，每筆交易限額為一萬元。不過，京東直賠功能并不需要商家輸入主賬戶密碼，只要有售后權限便可以直接辦理。一些不法分子正是抓住了這一漏洞，開始到處行騙。

李先生在上當之后第一時間便向京東進行了投訴，京東方面表示會幫助李先生尋找可疑用戶，盡量挽回李先生的損失。

根據數據顯示，2016 年京東凈收入高達 2602 億元，同比增長 44%，并實現年度扭虧為盈。對于京東這樣一個在電商界深耕多年的老兵來說，出現上述的漏洞本是不應該的。并且，這還是有關商家利益的事情。

據了解，目前京東方面已經對直賠功能進行了一定調整，單筆金額超過 200 元的賠付單會有一個安全驗證。

淘寶、京東等電商平臺的出現，讓商家節約了成本，收入大增。與此同時，借助成千上萬的店主，京東、淘寶等電商平臺也成為最大的收益者。只是，作為大管家，希望京東等平臺能夠進一步完善自己的機制以及某些功能，真正做到有益于消費者和商家。

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