Google給自己制造了一個問題

Google 總是不斷地試驗各種新奇創意，很多偉大的產品均源于此，但是也有不少最終進了 Google 墓地，這給 Google 自己制造了一個問題。以下是自稱技術嘗鮮者的美國著名記者、作家 James Fallows 對此事的解釋。

        一直以來我都是自動化系統的粉絲，對最新推出的可以“簡化”并讓生活“井然有序”的工具總是如饑似渴。作為此類的系統的嘗鮮者，我很早就給自己 的 DOS 計算機安裝了 Lotus Agenda，給早期的 Palm 裝上了 Actioneer。最近幾年 Evernote 成為我的新寵。但我的目光永遠緊盯著下一個。

        所以不消說我已經下載了 Google 最新 Android 版的 app，可收集筆記、照片、信息的 Google Keep。這個早期版完全不能跟 Evernote 的能力和優雅比擬，但是從中你可以看出 Google 要走向何處去。

        可是問題來了：對于“有趣”的新軟件，Google 先試后棄的歷史記錄已經足夠清晰，我不知道這次 Keep 又能維持多久。Google 5 年前推出 Google Health 服務的時候，也擁有跟 Keep 一樣的誘惑力：個人處方、檢驗報告、免疫記錄等的集中存放地。我一直都用它，直到去年取消了這一“實驗”。Google Reader 同樣如此，還有 Google 墓地那長長幾排接受緬懷的名字。

        Reader 之死讓許多人意識到一直依賴于某家公司免費服務的危險。如果一家公司的產品要收錢，如 Evernote、Dropbox 和 SugarSync，你就能理解其繼續把產品做下去的誘因。公司本身也許會失敗，但是只要生意還在，它就不大可能像 Google 對如此眾多的實驗那樣，覺得煩了就一走了之。這其中就包括有 Google Notebook，這款產品跟 Keep 有幾分相似，也是我喜歡的工具之一，最近也被 Google 拋棄。

        我信任 Google 的搜索，這是它業務的核心。類似地，擁有巨大公益效應、同時也對 Google 業務不可或缺的 Maps 和 Earth 也是如此。再加上 Gmail 和 Drive，這些構成了 Google 的生態體系。但是我可以信任 Google Keep 嗎？不行。想法看起來似乎有前景，你也能看得出它何以最終能成為 Google Drive 戰略必不可少的一部分。但是 2、3 年后這個東西成為 Google 感到厭倦的又一項“有趣”試驗也是不難想象的。

        除非我知道 Google 的長期利益里面有讓 Keep 維系下去的理由，否則我并不打算對此投入時間或寄存信息。那些信息當然可以導出來—幫助大家從斃掉的產品拯救數據，Google 一貫精于此。可是如果系統有可能會消失的話，又何必去用呢？對于“怎么才能知道你不會斃掉這個產品？”，如果 Google 給不出一個有說服力的答案的話，說實話，我真不知道 Google 怎么才能讓大家信賴它的實驗性產品。

        VIA: theatlantic.com