15個創業者素質，你有嗎?

        如果讓你回答創業者會有什么特征，你會如何作答?激情?專注?樂觀?當然，這些都沒錯。然而，用“缺乏安全感”和“樂于自找麻煩”來形容他們或 許更準確一些。本文描述的這些特點、性格、癖好是否與你的情況相符呢?如果相符的話，很可能你正是一位創業者(如果你不是，那就說明你擁有成為創業者的潛 質)。

        行動派

        Barbara Corcoran 是 The Corcoran Group 集團的創始人，真人秀電視節目《創智贏家》(Shark Tank)的評委之一，以及《Shark 傳奇：如何將生意從 1000 美金做成 10 億美金》(Shark Tales: How I Turned $1,000 into a Billion Dollar Business)一書的作者。她說：“那些只有一個概念而沒有具體戰略措施的人似乎更具有成為創業者的素質。我不喜歡那些有完美的商業計劃的創業者。”

        Corcoran 給出了什么樣的建議呢?“在行動中不斷探索”，而不是伏在桌前花時間寫那些完美的商業計劃書。她相信，那些有生活經驗的人擁有積極解決問題的能力，更有在 問題中不斷思考的智慧，這比讀書更有價值。那些從事商業研究的人往往會陷入過度分析之中而不去采取行動。

        缺乏安全感

        Corcoran 說：“許多被認為擁有雄心壯志的創業者，其實他們的內心里對創業是充滿不安全感的。”當評估潛在投資項目的時候，她又補充說：“我希望身為創業者的他/她 是戰戰兢兢的。”那些害怕失敗的人往往會格外專注，并愿意采取一切行動取得成功。如果你認為自己同樣缺乏安全感，不妨利用這種情緒來激發自身潛力實現自己 的商業目標。

        足智多謀

        謝家華是 Zappos 公司的 CEO，該公司總部位于美國拉斯維加斯。他說自己最喜歡的電視劇主人公是《百戰天龍》(MacGyver)中的 MacGyver。“因為他從來沒有所需要的所有資源，但是最終卻總能想出辦法取得成功。”

        作為一個連續創業者，從開蚯蚓養殖場，到制作紐扣，再到賣批薩，謝家華做過很多事情。他十分欣賞 MacGyver，因為后者具備將創造力、樂觀精神以及世俗智慧結合起來的能力。“我認為這就是成為創業者所需要的，并不是要本身就有足夠的資源，而是要 學會如何利用好手里已經擁有的資源。”

        重視現金流

        Brainshark 公司總部位于馬薩諸塞州的沃爾瑟姆市，是一家提供商業演示技術服務的科技開發公司。而在創立 Brainshark 之前，Joe Gustafson 還曾成立過一家私營企業 Relational Courseware，主要提供自控進度培訓產品，該公司于 1996 年被 GArtner 咨詢公司收購。他說：“我現在所關心的就是現金和流動性，因為在經營 Relational Courseware 的 8 年時間里，我們遭遇過 7 次拿不出現金支付日結或時結工資的窘境。”

        那么，他是如何應對的呢?“在早期，你可以用你的私人信用卡支付費用，但這維持不了多久。你需要現金流來維持生計，哪怕你擁有世界上最好的公司，應收賬款也很到位。”他還推薦了其他策略，比如與能夠用現金墊付的商業伙伴合作，并且和供應商保持緊密溝通。

        喜歡自找麻煩

        Stephane Bourque 是寬帶軟件供應商 Incognito Software 的創始人兼 CEO，該公司位于加拿大不列顛哥倫比亞省溫哥華市。他表示，比起在事前尋求許可，真正的創業者更愿意在事后表示歉意，他們會找準機會并不斷推進執行，哪 怕沒有得到高層的許可。

        Bourque 說：“創業者永遠不會滿足于現狀。”Bourque 在以前供職的公司工作的時候總會設法想出更新更好的主意，但這些主意并不被領導賞識，甚至還會經常讓他受到領導的指責，那時他就發現自己并不適合在普通的 公司里工作。現在，他說：“我希望員工們能夠惹些麻煩，這意味著他們在留心尋找能進一步提升自身和公司運營狀況的機會。”

        無所畏懼

        Robert Irvine 是美食頻道 Food Network 的真人秀節目《不可思議餐廳》(Restaurant：Impossible)的主廚兼主持人。他認為，在多數人規避風險時，創業者卻從中看到了潛在機 會。真正的創業者無所畏懼，他們不怕抵押自己的房產、透支自己的信用卡來籌集創業資金。Irvine 說，在某種程度上，創業者是終極樂觀主義者，因為他們有堅定的信念，而他們投入的資金和時間終會收到回報。

        永保激情

        創業者擁有無盡的激情和能量激勵他們長時間工作，哪怕員工們都已經回家休息。他們饑渴，興奮，與眾不同，能夠為企業帶來激情。Irvine 對此深有了解。他不僅要主持電視美食節目，還在南卡羅來納州開了一家餐館，并且正籌備在五角大樓附近再開一家餐廳，此外他還經營著一系列食品和服裝產品。

        可塑性強

        Rosemary Camposano 是硅谷美發連鎖店 Halo Blow Dry Bar 的總裁兼 CEO。她告誡創業者說：“如果你只有一種固定的運營方式，那么你獲得成功的可能性就會很低。如果你愿意傾聽，你的顧客會告訴你哪些產品和服務會給你提供 最大價值。”

        至于 Halo，她最初的設想是在做發型設計的同時兼營禮品服務。她解釋說，她認為“這樣也許可以幫助繁忙的女性同時處理多個事務”。但是她很快意識到，在美發 店內提供禮品服務會造成商業性質模糊，所以她把禮品業務取消了，取而代之的是提供更多用于吹干頭發的座位，自此生意興隆。聰明的創業者會不斷改進、優化他 們的商業理念來應對市場反饋。

        不斷自省

        Laura Novak Meyer 是 Little Nest Portrait 公司的擁有者，該公司位于賓夕法尼亞州。她說，創業者沒有直屬上司監管，因此就需要不斷進行自我評估，了解自己公司的績效表現。這需要“獲取周圍反饋的意 愿，并以此來進行自我提高”，同時也要注意那些被動反饋信息，比如客戶投訴，或者被競爭對手反超。為了能夠找到不斷進步的機會，Little Nest Portrait 公司會針對每一個客戶做問卷調查。而在過去五年里，Meyer 也始終和商業導師保持緊密溝通，不斷進行自我提升。

        樂于迎接挑戰

        在遇到困難的時候，很多員工會試圖躲避，或者干脆就此放棄，創業者卻會迎難而上。Jeff Platt 是 Sky Zone 室內蹦床樂園 CEO。他說：“挑戰會激勵創業者更加努力地工作。在創業者的眼里，沒有什么困難是難以逾越的;他們會將逆境看在眼里，記在心中，并且繼續前進。”

        Candace Nelson 也非常贊同這個觀點，她是 Sprinkles Cupcakes 烘焙連鎖店的創始人。盡管在 21 世紀初期，美國社會對碳水化合物有過一段時間的恐懼心理，不少人對她開設蛋糕坊的創業想法產生質疑，但她仍然堅持自己的主張。現在，Sprinkles Cupcakes 在美國八個州擁有分店。事實上，該連鎖店是美國烘焙業的領軍者，形成了新一波創業熱點，從而引來了許多模仿者。

        行業侵入者

        “創業者并非總是能被大家接受。”波士頓冰淇淋連鎖店創始人 Vincent Petryk 說道。或許，創業者通常會被認為固執己見、怪異，甚至是苛刻的，但是這并不一定是壞事。“他們往往因為與眾不同而不被接受，這卻會令他們更加努力工 作。”Petryk 說。因為他在工作時間以外對冰淇淋質量的研究始終得不到前任老板的認可，最終 Petryk 決定自己創業，并開發了全新的甜品口味。Petryk 并沒有采用其他大多數冰淇淋店的經營方式，比如從一些知名供貨商那里采購原料，他開創了自己的道路。

        最后也許你會想問，他的早期競爭者都去哪兒了呢?答案是，它們當中只有一家還在繼續營業。

        恢復速度快

        通常人們會認為，成功的創業者都很容易失敗，同時也經常失敗。而對 Corcoran 來說，成功創業的秘訣在于恢復的速度：如果你失敗了，遏制住悲傷遺憾的念頭，不要沉湎于消極情緒，繼續朝著下一個重要目標前進。

        能滿足市場需求

        “很多人都能發現市場空白，但是只有真正的創業者能夠抓住機會取得成功。”Jennifer Dawn 說道，她是紐約一家為女性服務的商業網絡組織 Savor the Success 的合伙人。“創業者會想辦法解決問題，并且會逐步采取解決措施。他們是創新者。”因此，在接到 Savor network 的求助后，另一位合伙人 Angela Jia Kim 決定和 Dawn 共同開發新產品 Savor Circles。該產品可以讓用戶 4 人一組形成互助決策圈，為彼此提供具有針對性的物質和技術支持，更為 Savor the success 提供了一個新的收入來源。

        集思廣益

        Jessica Alba 是一位演員，也是 The Honest Company 公司的總裁兼聯合創始人。該公司位于美國圣莫尼卡市，專營嬰兒用品、家居用品，以及個人護理產品。Jessica 說：“有一點很重要，你周圍要有一群比更你聰明的人，你應該讓他們發揮作用，并聽取他們的意見。我非常樂意傾聽他人的意見。我認為成功需要溝通、協作，甚 至有時候還需要失敗。”

        換句話說，真正的創業者不會招聘惟命是從的員工;他們會與那些有經驗，并且會不斷做調查研究的人溝通，收集盡可能多的信息供他們做出正確的判斷，而不是只靠碰運氣。

        努力工作

        Micha Kaufman 是在線自由職業平臺 Fiverr 公司聯合創始人。他負責公司運營，保證公司可以一直保持快速增長。同時，他還熱衷于單板滑雪和沖浪。他說：“創業者會在遭遇失敗后重整旗鼓，直到取得成 功。”他指出，和運動一樣，商業成功的關鍵在于高度專注于自己的工作。在創立 Fiverr 公司的時候，Kaufman 和他的團隊并沒有為了尋找商機分散精力，而是專心面對每個獨立平臺都會遇到的挑戰，那就是——建立流動性，因為沒有流動性就沒有市場。這好比你沒有滑雪基 礎，就不可能完成外轉 360 度跳躍這樣的高難度動作。 譯 Tino

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