蘋果已經不是當年的蘋果了
63 歲的沃茲現身,壯實的身材,穿著短袖T恤,一只手插在褲袋里。這是三九隆冬的北京室外,上午,溫度是零下 8 度。
蘋果今天的成功有目共睹,但蘋果初創時的目的卻很簡單。沃茲回憶說:“我們(沃茲與喬布斯)很年輕的時候創辦了蘋果,當時想的很簡單,就是想創造非常好的產品。”然后他話鋒一轉:“蘋果現在很成功,但蘋果的成功不是我們當時的目的。”
沃茲開發出 Apple I 之后,他在惠普的朋友說:“這是我們這輩子看到的最好的產品。”喬布斯去跟惠普談,結果惠普說不要。這讓他們很被動:沒有天使人,沒有導,沒有有錢的親戚,甚至沒有銀行賬號,看起來沒有任何未來。
喬布斯對沃茲說:我們應該自己來賣 Apple I。這是蘋果的起點。
是什么讓蘋果這艘小船揚帆出航?沃茲說是“人”,是一批“想創造非常好的產品”的“人”。“想創造非常好的產品”是蘋果這家偉大公司的“初心”。
正是蘋果的初心推動蘋果不斷出發,開發出各種創新的產品與應用。沃茲一一枚舉:把色彩帶入了個人電腦領域,把圖像處理技術帶入了個人電腦領域。 沃茲說:這并不是工程能力上的差別,蘋果在工程能力領域與 IBM 等公司相比并沒有優勢,而是“想創造非常好的產品”這一初心讓蘋果不斷挑戰自我,產生了很多很閃光的靈感,最終完成一個個創新,收獲一個個成功。
今天的蘋果遠比沃茲當年所在的蘋果更為成功,但沃茲不喜歡現在的蘋果:這是一家追求成功遠甚于追求產品創新的公司。沃茲舉例說:“我有很多朋友一直持有蘋果產品,但是他們也用安卓產品,為了使用來自安卓的應用與服務,比如音樂。”
沃茲是個音樂極客,曾經搞了個 US 音樂節。這是一次不成功的嘗試,沃茲為此虧了 1200 萬美元,他卻樂在其中。
沃茲說,他希望 iPhone 不止可以在 iOS 系統上工作,也可以在 Windows 系統上工作,甚至可以在 Antroid 系統上工作;用戶需要享受 iOS 上的服務,不僅可以通過 iPhone,也可以通過任何公司提供的手機。蘋果不是這樣,如果你要用 iOS 上的應用,必須買 iPhone。
“對此我不喜歡。”沃茲說。他說,蘋果 II 是很開放的系統,任何人都可以學習。
沃茲說:“蘋果最令我印象深刻的不是說它的產品,而是它的人,很多人都有很多關于如何改變未來的想法。這些人想辦法讓技術變得容易,變得簡單。我們希望讓用戶不需要學習這些技術,就能充分體驗這些技術帶來的優勢和好處。”
沃茲越來越不喜歡蘋果,是因為具有那顆初心的蘋果人越來越少。
關于開放與封閉,事非尚無公論。2011 年 5 月,喬布逝世前不久,蓋茨最后一次去家里看望喬布斯。蓋茨對喬布斯說:“我曾經相信開放、橫向的模式會勝出,但你證明了一體化、垂直的模式也可能很出色。”喬布斯則說:“你也成功了。”
這是從商業的角度論成敗。沃茲則希望,從“想創造非常好的產品”的初心出發再論開放與封閉,然后重新思考蘋果面向未來的戰略。
但蘋果又到底是一家商業公司,無法超越商業的影響。很難想象,蘋果如果沒有今天在商業上的成功,也會產生今天這樣大的影響力。克魯格曼曾說過一 句廣為人知的話:“一句話,告別車庫里的小鬼,迎來新的鐵路大亨——順便,法庭上見。”意思很明顯,即一家公司最終將由殘酷的商業力量主導。
某種意義上說,初心是一個初創公司的夢想,熱血澎湃的創業者不計一切地去實現它。那時候大家了無牽掛,輸得起。一旦公司做大了,成功了之后,內 部山頭形成,外部競爭越來越殘酷,公司與創業者都變得心有掛礙。這時候,公司與創始人便開始為現實所拘役,忘記夢想,遠離初心。
即使蘋果這樣的公司,也不得例外?別忘了,這已是一家沒有創始人的公司。
不忘初心,方得始終。失去初心的蘋果會怎么樣?也許會在商業上十分成功,也許會有讓人驚艷的產品。總之,今天的蘋果仍有無限可能。但這樣的蘋果仍然不是沃茲懷念的那個蘋果,那個工程師文化主導的、顛覆世界的蘋果。