支付寶“附近的有錢人”的梗火了，大家都當段子看，然而我是認真的啊

昨天下午，在和其他虎嗅作者討論支付寶新版改版話題時，我拋出一個觀點，即“支付寶想做社交很簡單，加個附近的有錢人模塊就可以了”，并隨手發到了微博上。結果，這條微博廣泛傳播，到現在 24 小時閱讀數破百萬，很多大號和段子手都在津津有味地引用，更有同學給配了概念設計圖，也是 6 到不行：

不可否認，這個功能建議在當今這個娛樂至死的時代是很具話題性的，但從一個資深產品狗的角度，這句話確實是傳遞了我對支付寶定位以及社交優勢的思考。

支付寶與微信必有一戰，但戰場一定不是在熟人社交領域

這兩天關于支付寶在社交領域的延伸，也有很多業內人士的文章討論。大家基本上認可了支付寶做社交的必要性，但對于具體的手段，還存在一些不清醒的認識。具體來說，就是仍然局限于使用支付寶與身邊朋友展開互動，或者說打造一個“消費朋友圈”。

大家都很清楚當下微信在熟人社交市場的地位，或者說，微信扮演的角色是社交關系的沉淀池。我們通過各種渠道結成的社會關系，最終都會留存到微信，并通過互動的頻率形成親疏不等的社交關系。換言之，微信上未必是熟人，但熟人一定加了微信。

微信首先是一個社交工具，如同當年大家的手機號一樣，成為通訊的基礎設施。在這個基礎之上，微信順理成章承載了大家日常輕度社交的功能，通過朋友圈分享狀態和內容，通過群社交以及重構關系。然而由于微信的私密性和對外部流量的隔離，微信本身并不以形成新的社交關系見長，僅僅為形成和維持關系提供產品支撐。

前段時間我接受《財經》記者采訪時，談到了在支付寶上進行熟人社交如同“在提款機上聊天”，既詭異又生硬。互聯網產品的場景之爭，本質上是對于用戶心智和使用習慣的養成和占領。對于熟人社交這個高頻領域，支付寶乃至阿里集團覬覦已久。原諒我使用“覬覦”這個詞匯，因為這個場景本來也不屬于支付寶，并且，熟人社交是一個沒有太多營養的場景。

一年前我在另一篇《遲暮的微信》中提出一個觀點，即“熟人社交不如陌生人社交有商業價值”。人和人重構與建立關系的過程如果在網上完成，則釋放出的需求更容易被產品捕獲——最起碼你可以像陌陌或者世紀佳緣一樣，收一個會員費。于是，產品賺了錢，雙方高高興興地互加微信，加了就加了，你反正已經賺到錢了。

微信承載了社交過程中最為沉重的溝通功能，卻難以享受社交建立過程釋放的需求帶來的商業價值。微信作為騰訊的戰略級產品，其價值卻主要是為騰訊的其他產品模塊輸送流量，通過做大分母的方式獲得轉化變現，這種尷尬，也只有騰訊自己清楚。

舉個反例，如果微信真的具備極高的獨立商業價值，早就像支付寶（螞蟻金服）一樣，從上市公司剝離出來單獨運作了。張小龍曾對媒體表示，希望用戶對于微信“用完就走”，被廣泛解讀為謙虛或者炫耀。我倒是覺得他說的是真心話，畢竟大家天天刷微信又不掏錢，造成人家運維費用直線上升，你們這屆用戶不行啊。

因此，我的第一個觀點是：支付寶做社交是對的，但沒必要死盯熟人社交，因為熟人社交已然很難切入，且比較雞肋，不做也罷。

支付寶的社交化機會，在于以消費為場景的陌生人社交

半月前支付寶 9.9 的產品交流會上，支付寶的產品負責人表示，社交對于支付寶而言是“最重要的配角”，同時表示支付寶將通過拓展生活化、消費化的場景，以及積極接入第三方服務，來為用戶提供更多價值。其實支付寶做社交，正確場景就在支付寶自身的優勢之中：生活化金融服務，通俗地說就是花錢+掙錢。

陌生人社交與熟人社交不同，是基于人的自然屬性的粗暴比拼。顏值或者社會地位，是陌生人社交中重要的競爭屬性。如果繼續往下看，職業技能和有趣也是很重要的。總之，就是“好看”和“有用”。但這里存在一個問題，即以上屬性，在一個互聯網平臺展示，相當于要把非標品來標準化，是比較為難的。顏值還可以視頻一下，那社會地位高、有用這種事，用金錢量化是可以的，但怎么背書呢？是不是“有錢人”，誰說了算？

我們清楚，錢放著不動，也只是一堆數字。一個人很有錢但花錢很少，對其他人也沒什么意義。所以量化“有錢”的指標，莫過于評估這個人的消費能力。現在你們告訴我，在這件事上，誰最有優勢呢？

所謂查看“附近的有錢人”，其實就是通過消費場景下用戶的行為，來評估其財富能力和消費意愿，從而量化其社交優勢。

螞蟻金服平臺目前對外輸出的許多指標如芝麻信用，其實就已經是社交優勢指數了。至于這種優勢對外呈現與否，不妨把選擇權交給用戶，就像微信上“附近的人”一樣，你想看別人，就會被別人看到。至于具體對外披露的信息，顯示一下會員鉑金、鉆石之類等級就好，呈現方式也可以揉進對于商品和服務的消費、曬單。

這種社交優勢的積累，可以反過來吸引用戶在日常的經濟行為中，更多地使用支付寶來積累數據。至于有人擔心安全問題，說的好像其他陌生人社交平臺沒出過事一樣。我只想說，你在支付寶上選擇評級高一點的人來社交的話，只會比其他地方更安全吧。

善戰者，致人而不致于人。《第一滴血》中，史泰龍扮演的退伍軍人蘭博在小鎮上被警察欺負后，躲進山里打退了軍隊和警察的多次進攻，他說了一句話：進了森林，我就是王。《頭文字D》中，拓海駕駛排量只有 1.6 的 AE86，如果和 GTR 去跑賽道而不是盤山道，估計吃灰都吃不到。社交這場仗怎么打，還是要看支付寶會不會選擇戰場了。

判官，”旅客“App 創始人，十年移動產品工作經驗，曾從事手機及 ROM 行業，現在專注于社交產品。微博：@_判官_。轉載請聯系公眾號：旅客 App（lvkeapp2015）獲得授權

來自: 旅客App