外國科學家探秘新浪微博

        我們都知道，新浪微博是一個很和諧的地方，這也沒什么需要探尋或質疑的成分。然而，有那么一群人對新浪微博的和諧機制產生了興趣。這些人思想不正常嗎？不，因為他們是一群外國人。

        以 Dan Wallach 為首的計算機專家們今日通過 technologyreview 發布了他們對新浪微博和諧機制的研究結果。令他們感到好奇并加以研究的是，新浪微博作為一個用戶破 4 億、每天產生 1 億條微博的社交平臺，究竟如何完成如此大規模的平臺內容凈化工作，這背后又需要多少的工作人員。

        很明顯，Dan Wallach 和他的同事們生活在中國，或至少是新浪微博的用戶。他們準確地分清了用戶自主刪除微博與平臺和諧刪除微博的區別，還劃定了自己的研究范圍——研究不恰當微博在發出后多長的時間內會被系統刪除，從而推測平臺背后的運行方式。

        監測微博上的所有用戶很不現實，研究團隊因此選定了一個有代表性的樣本團體——樣本中只有 3500 位用戶，但他們在研究前 15 天內發布了全站 12% 的不和諧內容。監測結果顯示，30% 的微博被當即刪除（1 分鐘內），另外有 5% 會在 8 分鐘內被刪除；總體上，90% 的不恰當微博會在一天內被刪除，偶爾會有一些漏網之魚能夠存活一天以上。

        低延遲的刪除效率透露了一個事實，新浪微博負責凈化內容的工作人員工作得很賣力，而且人很多。有多少人呢？Dan 估算，一個檢查員每分鐘審查 50 條微博，每天連續工作 8 小時，這就需要 4200 個人輪崗。當然，這只是理想情況，現實數字會更大。

        好奇心害死貓，Dan 的研究團隊又對這些工作人員的作息產生了興趣。經過他們的觀察，新浪微博在夜間的刪除效率普遍低于白天，Dan 認為這是因為上夜班的人比較少。令人感興趣的是，觀測結果顯示，晚上 7 點左右新浪微博的刪除效率會出現短暫性的下降。Dan 解釋道，這大概是因為新聞聯播的播出。當然，這是一個外國人能給出的合理解釋，也有可能刪微博的是軍人。

        眾所周知的是，新浪微博會通過一系列輔助機制幫助凈化平臺內容，例如監控曾有不良記錄的用戶、敏感詞檢查等等。Dan 表示，他們會繼續對此進行進一步的分析研究，比如新浪微博后臺如何制定微博審查的優先級標準。最后，Dan 希望團隊的研究不會被不可抗力所阻擋，希望他們的微博賬戶及 Tor 網絡連接不要被查封。