阿里夢斷三八節，警惕O2O陷阱
馬云對移動互聯網躊躇滿志，卻又對橫在前面的微信一籌莫展。三八節，成為阿里再續雙十一輝煌的機會。不過這一次幸運女神沒有降臨，阿里花了錢，節沒造起來。
三八生活節：天不時、地不利、人不和
從 3 月 2 日 0 點接受預定開始兩分鐘內，杭州新白鹿餐廳放出的 3 月 8 日的 85 個餐桌訂位，預訂一空。在當天開始接受預定 40 分鐘后，新白鹿、金錢豹、小南國等 19 個餐飲商家的位置就售罄。此外，全國 200 家 KTV 的 20000 個包廂基本都被搶光了，200 家影院的 200 萬張影票也被搶光了。
85 個餐桌用了兩分鐘，19 個商家用了 40 分鐘，全國 20000 個包廂“基本”被搶光。在阿里海量的營銷資源支持、3.8 元的折扣力度之下，這并不算什么喜人的成績。商家參與比例小，用戶搶單積極性不及預期，在團購網站和電商秒殺活動的對比下更是相形見絀。
天不時：三八節恰逢周末，一大早馬航事件不幸發生，所有人的注意力均集中于此，除了阿里，沒人關心什么三八節。這樣的狀態一直延續到周一，騰訊與京東合體成為新熱點，三八生活節繼續被冷落，只得再等一年。
地不利：本地生活服務，不是互聯網巨頭擅長的菜。拓展傳統商家的重活、苦活和臟活，只適合美團網、大眾點評、58 同城這樣的玩家去干，它們是中間人，銷售+服務導向，在技術、產品和互聯網推廣上較弱。BAT 則是反過來，阿里有銷售基因和龐大的電話銷售團隊，但是做 B2B 的，與 O2O 是平行世界。除此之外，本地生活服務的“本地”屬性，意味著空間和時間兩個緯度都要大投入，不同城市地推，本地商家資源需要定期維系和持續拓展，商家選擇 多，切換成本低。
人不和：百度三七女生節，截胡阿里，小試牛刀獲得關注。騰訊在三八節并沒有大的狙擊動作，補貼百來萬送幾桶芝麻油，它的大招是合體京東火燒馬云 后院。其他的垂直電商大搞桃花節、蝴蝶節等促銷活動湊熱鬧。百度牽頭狙擊線下，騰訊牽頭反攻線上，大家默契地狙擊阿里獨享三八節的計劃。這是人不和。
三八生活節整個模式與雙十一并不一樣。雙十一是商家讓利，阿里吆喝兩邊的人聚過來交易，主要是線上技術投入。在移動端阿里還沒有這樣的號召力， 一邊搭臺，一邊花錢補貼用戶，吸引商家過來。不同的玩法、不同的結果體現了阿里在移動和 PC 端不可同日而語的資源整合能力。
攘外必先安內，搭積木難度極大
中國最大的團購網站美團，盡管是阿里的投資對象，卻沒有在阿里三八生活節合作名單上。與阿里各干各的拿出 1 億補貼來做活動，主題均是請全國人民吃喝玩樂，形式略有不同。它是阿里的對手而不是伙伴，它跟百度們一起來狙擊阿里獨攬三八節的野心。
阿里還推出“淘點點”，專注于餐飲點菜和預定，由原淘寶創始團隊成員喬峰操盤。本次生活節，這一產品策略問題出來了。一方面，阿里移動的左右手 是手機淘寶和支付寶錢包；另一方面，淘點點專注餐飲，不包括 KTV 和電影票等娛樂性服務以及其他本地生活服務。三八生活節究竟是淘寶的還是淘點點的讓人疑惑，用戶導入到手機淘寶，而最后發布數據的又是淘點點，包括 KTV 等數據。
淘點點的位置略顯尷尬，如果它退居二線為手機淘寶拓展商家資源倒可以理解。問題是，淘點點在不遺余力地獲取用戶，與手機淘寶一起搶占用戶的屏幕 和時間，阿里或許還會推出更多領域的淘點點，就像豆瓣一樣，做移動產品群組，貪心做加法，很可能導致撿了一堆芝麻，丟了那個西瓜。
之前我將阿里數年耗費巨資投資并購的公司比作積木。阿里需要用智慧將這些積木拼成一座堅固的價值 1500 億美金甚至更多的摩天大樓。這些企業來自紛繁雜亂的超過 10 個領域，全而不專。它們之間，有的是競爭關系，有的沒什么關系，還有的與阿里有整合空間但時機不成熟。阿里 25 個事業群已經讓其略顯臃腫，還在裂變出新的事業，馬云對其不斷地打亂重組，就像小孩搭積木重復的動作一樣。
摩天大樓不是一天建起來的，阿里的積木路，道阻且長。
警惕 O2O 陷阱，線下骨頭互聯網巨頭難啃
對于巨頭的 O2O 大戰，我是悲觀主義者，盡管我享受了幾次更便宜的出租車服務。
看著這種違反市場規律的現象，感受著司機搶單帶來的不安全，以及一些人將聯合套利當作理所當然，誰都能感受到撲面而來的泡沫。如無意外，打車 O2O 補貼戰將告一段落，打車 App 將從巨頭的寵兒回歸到創業者，在挽留用戶和司機、尋找盈利模式、應對政府管制以及轉型之路上艱難前行。
打車 App 只是 O2O 大戰冰山浮出水面的一角。馬云和馬化騰誰也不甘示弱，李彥宏被裹挾進這場戰爭。這是泡沫越擠越大的征兆。土豪們耗費巨資換來群眾吆喝，資本市場被打雞血后賭徒般加倉，落地到業績數據時，終會嘭地一聲，泡沫碎一地。
我并不是認為 O2O 市場不夠大。O2O 是萬億市場，況且 O2O 已經被太多人與傳統行業劃上等號。互聯網與傳統行業的交融，不是一朝一夕，急著上馬的事兒。耗費巨資去砸無異于揠苗助長，配套基礎設施沒起來，服務意識沒 上來，交易習慣沒形成，花錢將商家和用戶拉到線上只能是曇花一現，就像打車 App 一樣。
從阿里三八節可以看出，本次參與度最高，銷量最好的是百萬張級別的電影票。特征是什么呢？標準化，需求簡單直接；產品>服務，人們更關注 看什么電影，其次才是哪里看，最后是服務如何；資源集中管控，電影院線大多是連鎖性質，線下商家拓展維系成本更低。這也是更適合 O2O 的類型。巨頭不能總想著通吃天下，更適合單點突破。在 O2O 的大環中找到自己的角色，例如支付，團購，信息或者基礎能力支持，而不是想著去閉環。
回到三年前的 2011 年，阿里經歷了支付寶股權糾紛、衛哲引咎辭職以及淘寶圍城事件。是馬云最艱難的一年。巧合的是，那一年初微信正式推出，半年后的 8 月，突破 5000 萬用戶，張小龍旋即升任騰訊副總裁。巧合的是，同月馬云發出一封內部郵件，教育向其提“戰略”建議的員工，入職三年以內員工要聽話，千萬別跟其提戰略，不 聽話的請離開。如果這位不聽話的新員工提的與微信，移動或者社交相關的建議并且引發馬云重視，今天的戰局會完全不同。現在，生活節失利之后，O2O 究竟還打不打，怎么打，移動端如何玩兒，想必馬云有不少建議和大量決策路徑，期待圍觀。
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