盜版與反盜版
在我以前的一個公司里,我們那層樓里公用的衛生間的布局是這樣的:
(請原諒我拙劣的畫技。)
當在廁所里完事后,我們的行走路線如下:
很多人在洗完手后都不愿意再去觸碰門把手。(可以理解。) 但有些人是非常的不喜歡,以至于他們會拿著紙巾到門邊,拉開門,然后把紙巾丟在地上離去。
一天下來,門后會出現一堆被丟棄的紙巾。
樓層的負責人想解決這個問題,他在紙巾抽取盒上貼了一張寫有告誡的紙:
這種告誡沒有起到任何作用。相反,它讓人們感到很討厭,惹得有些人不高興。有些人甚至往地上丟了更多的紙巾,因為他們不喜歡這種被別人來告訴應該做才是正確的方式。
這種告誡不可能起作用。往地板上丟紙巾的人知道自己的做法“不對”。可能是相比起采取“正確”的做法,他們不想觸碰門把手的愿望更加的強烈。也 可能是,他們為了自己能舒服一些,不在乎把衛生間弄的稍微臟亂一些。不管是哪種原因,這種告誡是不會起作用的,因為,問題原因不是人們不知道正確的做法。 他們知道自己在做什么,只是出于一些原因,他們不在乎吧了。
在我離開這個公司的時候,這個問題仍然沒有解決。也許現在問題依舊。
解決這個問題的一種實際有效的做法應該是適應這些人的行為方式:在門邊放置另外一個垃圾筒就好了。
他們從來沒有試著這樣做。他們只是不斷的貼出更多的告誡,因為他們確信:他們的要求是 正確的。
這是一種常見的思考問題的方式。我們在制止某件事情時通常的做法是對著他們大喊大叫,而不是接受人們的這種行為的現實——從充滿爭議的國家法規 到被動消極的官方警告。這些辦法措施通常不會有效,經常會引一些附帶的破壞作用,就像是“禁酒”法令和正在進行的關于“毒品”的“戰爭”。
還有最近的關于版權侵犯的議案。
大傳媒公司認為他們應該堅持不懈的不惜一切代價打擊盜版,因為他們認為盜版讓他們損失了很大一筆潛在的收入。
這確實是實情,但并不是他們想象的那么嚴重,而且也不是他們想象的盜版產生的原因。
Oatmeal 上的一個有趣的漫畫很好的說明了這個問題:人們希望從傳統的分法渠道之外獲得電影和電視劇的需求在迅速的膨脹,而出版商不僅沒有去想辦法滿足這樣的需求,反而讓人們在這種時代背景下更難去合法的獲得他們想要的內容。
這就像是為了解決那個亂丟紙巾的問題而把垃圾筒移到離門更遠的地方。
并不是所有的盜版都意味著銷售損失:很多盜版事件不帶任何盈利目的,但不管多么難盜版,他們還是照做不誤。對這樣的現象不必過于擔憂,因為沒有人能夠阻止,所有用來阻攔的措施通常都是進行限制,造成不方便,讓人受挫,惹得付費用戶生氣。
有很多很多的人都愿意合法的獲取出版物,即使是很容易盜版——當合法的獲取變得很容易的時候。(現在的音樂市場就是這樣的一種情形。)
為了回復 Oatmeal 的漫畫,芝加哥太陽報的 Andy Ihnatko 給了一個很好的抗辯:
很多非法下載的人身上一個共同的特征就是他們自以為是的認為擁有這樣的特權。 …
這世界并不欠你一部《權力的游戲》第一季——在你想要的時候,想要的價格上,想去花錢買的時候。如果它不能 100% 的滿足你這些要求,你有一個自由而明確的選擇:不要它們。
Andy 說的沒錯。但這解決不了問題。
指望通過大聲嚷嚷什么是正確的,這對于傳媒產業來說不是一個適用有效的途徑。這不管用。不切實際,太天真的期望每個人都能做“正確”的事,而放著一個對很多人來說更簡單,更快捷,更廉價,更好的方法置之不理。
最適用的方法是順應需求。