當配置不再發燒，小米能否邁過價格這道坎？

        獵云網 11 月 24 日報道 （文/林章）

        小米是一個特殊的存在，四年時間，成長令人驚嘆，帶熱了互聯網思維和粉絲經濟，讓國產紛紛模仿，最近更是躋身于全球第三大智能手機廠商，小米似 乎已成為中國手機的代表，無論是頭版頭條還是茶余飯后，從來不缺它的身影，一時風光無限。而在剛剛落下帷幕的烏鎮世界互聯網大會上雷軍的：“可能過5— 10 年小米就可以做成世界第一的智能手機公司”言論更是讓人矚目。小米讓我們無限想象。但所謂盛世之下，隱憂同存。現在請允許我淺薄的分析一下小米的盛世與隱 憂。

        一、盛世 

        1. 用戶量的跨越式增長：

        讓我們看看小米公司主力產品手機銷量的發展歷史：數據顯示，2012 年小米手機出貨 719 萬臺，銷售額為 126.5 億元；2013 年小米手機出貨 1870 萬臺，同比增長 260%，2014 年小米的銷量目標是 6000 萬+，在 2014 年上半年，小米公司共計出售 2611 萬臺手機，同比增長 271%；含稅銷售額約 330 億元，同比增長 149%。而根據雷軍此前預計，2015 年出貨量相比 2014 年將翻番，也就是達到 1.2 億臺，銷售額超過千億。而小米的核心 MIUI 取得的成績更是喜人，小米的 MIUI 用戶量在 MIUI V6 的發布會上，官方數據顯示已突破 7000 萬。而在小米 4 的發布會上，官方公布的 MIUI 用戶量還是 6500 萬，可見增速之快。    

        2. 人才引進、業務線擴展與市場的開拓  

        在人才引進方面，小米引進了諸多高級人才，我們較為熟悉的谷歌前高管現有負責小米國際業務的雨果·巴拉（Hugo Barra ），履歷豐富現負責 MIUI 國際化的宋嘉寧（ donovan ）以及前新浪執行副總裁、總編輯現負責小米內容建設的陳彤等等。

        在業務線上，小米在手機取得成功之后，積極開拓新的業務線，從單純的手機業務擴展到電視，手環等產品上，并在積極擴展智能家居產業。

        在市場建設方面，在穩固大陸本土市場的同時積極推進國際化，目前已開拓了臺灣、香港新加坡、馬來西亞、印度、印尼市場 6 個市場，并希望能在三年內成為印度市場第一。這些新興市場潛力巨大，但限于經濟發展水平，愿意承擔的購買力有限。而小米的低價模式無疑是極具吸引力的，也 許小米也是希望由此走上農村包圍城市的道路，借用廣大新興市場來擴大用戶量，提升市場占有率。

        3. 資源生態投資 

        在雷軍所倚重的他對互聯網的掌握與投資方面，小米更是頻頻出手，投資步伐不斷加快。據雷軍透露，小米已投資多達 66 家公司，這些公司中有許多我們耳熟能詳。比如：資優酷土豆集團、愛奇藝、聯芯科技、凱立德地圖、ZEALER、迅雷、UC 優視、凡客誠品、邁外迪 、金山旗下山西居網絡、知乎、金山多益、積木盒子、安兔兔等等。雷布斯的這些投資布局這讓小米的觸角能夠伸展至每一個角落。雷軍 系已成為繼中國 BTA 外的有一大派別，這會對小米產生有力支撐，而依靠廣大的新興市場，小米的未來的確能夠給人帶來很多想象。

        小米這幾年紅紅火火，一路高歌猛進，攻城拔寨，進行大布局，廣伸觸角，在國產智能手機廠商中，的確是少有能與小米的布局廣度相抗衡的廠商。其估 值也是節節攀升，近日更是傳出小米估值 400 億美金。也許真是基于此，雷軍有勇氣敢拋出“未來五至十年小米就可以做成世界第一的智能手機公司”這樣的言論。但在華麗的估值成長背后，我認為小米也是隱 憂同存。正所謂福兮禍所伏。下面談一下小米的隱憂所在。

        二、隱憂：

        1. 專利薄弱，國產與巨頭的圍追堵截

        智能手機的競爭從未如此激烈，小米前幾年的順風順水不代表在以后幾年還會如此。中國從不缺乏模仿，以至于在小米之后國內互聯網手機廠商如雨后春 筍。榮耀、一加、中興、oppo、vivo 等紛紛對小米圍追堵截，小米生存將會越來越難，而小米手機正在積極開拓的海外新興市場，是誰都這看準了，想去分一杯羹的市場，其競爭激烈程度可想而知。在 所能提供的產品服務、價格都差不多的情況下，拿什么筑起屏障，拒對手于千里之外，顯然，專利大戰時最好的選擇。雖然小米以前可以憑借其高通的“反授權協 議”，擺脫專利訴訟的困擾，但隨著國家發改委對高通的反壟斷調查日益接近尾聲，高通的專利保護傘也就有可能不復存在。沒了保護傘的小米，再專利方面的積累 如何？小米在專利面前只能算一個十足的弱者。與蘋果、三星、華為、中興和聯想以及 OPPO 等相比，根本不在一個重量級，如果在海外市場這些廠商對小米發起專利大戰，小米該如何應對？沒有足夠專利積累的小米請參考 HTC 在美國市場的遭遇，以及遭遇后 HTC 的轉變。

        2. 價格，跨不過的坎

        在寫這篇文章前，問過許多用小米的朋友，你為何買小米啊。回答幾乎清一色都是便宜啊。的確，在這個物價飛漲年代，價格永遠是最有力的武器，就算 是雷布斯把鐵人三項說得再美妙，也遠遠沒有價格來得實惠，看看小米每次的發布會，小米粉絲永遠都是在價格一環G點最高。便宜似乎已成為小米的代名詞，所謂 成也價格敗也價格，幾年前，小米用放血的價格俘獲了一大批用戶，但隨著時間的推移，價格對于小米來說，已經毫無優勢。看看今年小米 4 的 1999 與魅族 MX4 的 1799，就會發現，在價格面前，原來所謂的米粉也沒有那么忠誠，逃兵也是大大的有，清一色的 1799 的呼喚，雖然小米說是魅族的水軍所為，更是掀起了一場“掃黃滅章”的撕逼大戰。但誰也不能說這個里面就沒有米粉真心的呼喚。價格已是小米一道跨不過的坎， 小米就算是有能力沖擊 3000 元以上的高端市場，也不敢將價格定到這個地位，定這個價格，小米用戶會答應嗎？還會有搶購風潮出現在小米身上嗎？

        3. 不發燒的配置該怎么辦？

        小米跟發燒永遠脫不了關系，為發燒而生的小米，始終也逃不脫配置的怪圈。個人認為，小米的成功得益于早期的高配低價，2011 年的小米利用當年的頂級配置和真正有點讓人覺得不可思議的低價讓用戶尖叫，發燒了。經過小米對用戶不斷的不服跑個分兒，我是最頂級配置的強化教育，讓小米 用戶對小米產生了“配置是最頂級“的認知。但是隨著時間的推移，小米和高通的關系似乎早已沒有當年那么好了。高通目前最新最強的處理器也沒有出現在小米 4 上面。雖然在這個配置處理器嚴重過剩的時代，高通處理器早已是遍布大街小巷的年代我個人認為還拼配置早已無任何意義，但是對于普通大眾而言，他們可不會如 此認為。那么以拿不到高通最新產品的小米而言，自己挖的“不服跑個分兒”又該如何填補呢？拼不了配置的，不能發燒的小米，又該如何呢？

        4. 營銷與粉絲

        小米的另一武器當屬營銷與粉絲。無論是在社交網絡上的話題制造還是線上的饑渴搶購，小米一直想彰顯自己的逼格與欣欣向榮，無論是初期的小米手機 拍月亮還是春節火車上的眾人敬仰，不可否認小米的營銷是極為精明的，但也許就是太過精明，反而讓人反感，諸多成為笑柄，營銷的用力過猛，讓人對小米不為輸 贏，更加的認真，結果出現了觀眾數據造假等事情，讓我不由得有些懷疑許多事情是真的嗎？小米的米粉在社交網絡上高度活躍，小米自己將其宣揚為粘性極高，在 小米每次的攻伐大戰中，倒也是時常看到他們忙碌的身影，為小米立下汗馬功勞。但是米粉的忠誠度究竟能有多高，是否高到有一款同樣優秀且價格更低的產品放在 面前時還會選擇小米，從近期的小米與魅族的 1799 攻伐戰爭中看來，我對小米粉絲的忠誠度粘表示懷疑。而在中國本土的營銷成功又是否能夠復制到國際市場？這也是一大疑問。

        5. 設計

        手機的外觀設計猶如人的外貌，我們都希望自己能夠極具美感，得到大眾的認可。但基于基因的不同，自然也就有了胖瘦美丑。但我們都向往美，所以在人類社會才會催生“整容”這個行業，在手機上就會催生模仿抄襲。

        小米的產品設計理念，雷軍的回答是：“沒有設計就是最好的設計”。但是從小米 3 和小米 4 來看，顯然別人的設計才是最好的設計，小米 3 像極了 Lumia，小米 4 像極了 iPhone 5s。為此蘋果的設計總監喬納森·艾維明確表示此種行為不是恭維而是懶惰，是小偷行為。雖然小米高管頻頻發聲以示小米并沒有抄襲蘋果，只是 借鑒，還表示找不出一家沒有借鑒蘋果設計廠商的（腹黑一句：雨果·巴拉，請你去看看諾基亞 N9 或者 Lumia），展現得理所當然的樣子。但是作為一家全球前三的智能手機廠商，竟然拿著別人的設計當作自己的設計，還如此詭辯，無論從那個角度來說，都是諷 刺。并且從今年開始，明顯可以感受到所有的廠商都開始重視設計了，都開始強調工藝了，從你的鋼板藝術之旅到航空級鋁合金。小米還在拿別人的設計，未來該何 去何從？還請小米記住蘋果是怎么對待三星的模仿行為的。

        作為一個旁觀者，說句心里話還是希望小米能夠有些自己獨立的設計，無論美丑，總是自己的，話說小米 2s 還是能看的嘛。能夠少一些模仿抄襲多一些原創，做出中國真正的創新智造。

        6. 隱私門的隱憂

        自美國斯洛登曝光棱鏡門事件后，信息安全已成為全民關注的話題，隱私保護已被各國重視。而小米卻在隱私保護上屢觸霉頭，在市場擴展中屢屢陷入隱 私門事件。在臺灣涉及“收集用戶隱私，回傳至大陸服務器”的問題，開始否認而在被查出確有其事后，又被逼公開道歉。而在印度又傳出印度空軍基于隱私保護考 量，禁止使用小米手機。小米收集用戶隱私的行為，無疑會影響用戶對小米的品牌信任度，更會成為競爭對手攻擊小米的有力武器。這對于開拓國際化市場的小米是 極為不利的。

        總結：

        小米就是這樣一個特殊的存在，借勢而起，打著互聯網旗號，用價格屠刀砍出了一條血路，直至今日的風光無限；但他也總是爭議相伴，毀譽參半，愛著 深愛，惡者痛絕。從雷軍的廣布局，雷軍系已成為繼中國 BTA 外的有一大派別，這會對小米產生有力支撐，小米的未來能夠給人帶來很多想象。小米在四年后，從未有過如此機遇，也未有過如此多的挑戰。所謂盛世，隱憂。而 雷軍的小米在五至十年后，能成為世界第一的智能手機廠商嗎？也許正如雷軍事后借用馬云名言所言：夢想還是要有的，萬一實現了呢？

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