手機QQ2013,我看沒問題!

jopen 11年前發布 | 5K 次閱讀 QQ

  作者:劉文智  

  以下內容可能引起某些人的不適,請選擇性忽略。今天奔著手機 QQ2013 幾萬個差評去安裝體驗了一下,感覺手機 QQ2013 比以前好用多了,至少,我會一直用。看到很多人在吐槽,看到很多人在噴,索性記錄一下自己的感受,僅僅是我自己的感受:

  1.  產品結構、交互體驗,雖然模仿微信,但合情合理,沒問題

  這一點很多人噴,我反而覺得,這是手機 QQ 團隊成熟的地方,微信既然已經培養起了用戶習慣,那么,就按照這個思路來做。所謂的創新等,不太適合手機 QQ 現在的階段,創新是有風險的,手機 QQ 現在明顯需要更為安全的策略,首先是要保證自己能活得很好,活得很滋潤,再來談創新。畢竟肩負重任,這個時候需要的是近乎冷酷的理智和抉擇。

  再就是那個在線狀態的問題。產品打造有一個過程,新版本改動略大,主體結構搭建是這個版本最重要的里程碑。從手機 QQ2013 的主體結構來看,個人覺得還是很務實的,列表以及在線狀態也不過就是一個版本迭代頂多 2-3 周的問題,但前提是基礎和結構是沒有問題的。

  不一定是最完滿的,但應該是比較合理的一種選擇。所以感覺還好吧,沒問題!

  2.  從使用場景來看,擁抱移動互聯網,沒問題

  由于移動和 PC 使用場景的巨大不同,之前的手機 QQ 一直用一種 PC 端延續到移動端的思路來做,可以看到這種思路的延續并沒有給手機 QQ 帶來多大的發展,甚至在手機 QQ 沾沾自喜的時候,被微信超越。

  現在手機 QQ 按照移動互聯網的思路來打造,個人覺得,這是符合趨勢和潮流的,也是符合移動客戶端使用需求的,是順勢而為。只是說很多人還在用傳統 QQ 的習慣在看待手機 QQ ,這個轉變是一個過程,有點痛,但是一個開始,有勇氣的開始。如果守舊,任然死抱著 PC 端那一套做法,相信大家都看到了之前手機 QQ 的情況,不多說了。

  這點轉變,我覺得沒問題。

  3.  從產品決策來看,沒問題

  做這樣的改變需要決心和勇氣,我相信老辣的手機 QQ 產品團隊不會沒有意識到這樣轉變帶來的效應,也不會一時頭腦沖動就把這個事兒干了,如此改變,背后一定做了各種背書和工作,說是一個艱難的決定不足為過。這算是自己革自己的命不?

  放心,用戶還是會一邊罵一邊用的,騰訊的手機 QQ 對用戶習性的把握絕對是頂級的(老實說沒有幾個團隊能經歷這樣大的用戶基礎,這樣長時間的產品運營),所以不要拿著幾萬差評來說事情,這不代表什么,有一句話不是叫“不怕給你一星,就怕連星都不給”。說的難聽一點,老子手機 QQ 就算是今天發布的新版沒有消息發送按鈕,這幫用戶明天也會想盡辦法找一個發送消息的方法出來的,因為它是 QQ,就這么簡單。

  新版是要冒風險,但這個風險,是衡量過的,必須付出的陣痛。

  4.  從手機 QQ2013 看騰訊內部的放養與競爭

  關于手機 QQ 和微信的故事,不多說了。微信的那一把火,究竟是燒到了誰,手機 QQ 自己心里面最清楚,2013 版本發布,內部不可能是拍腦袋不經過審核就放出來了,可以很明確的知道,這是故意而為之。我相信,騰訊的高層(甚至是小馬哥)都是點過頭的。

  我們說做產品要尊重用戶、以用戶為中心,但產品終究不是公益,是商業行為的表現。以用戶為中心,也不過是保證商業行為的原則而已,所以做產品如果沒有自己的主張,會被牽著鼻子走。手機 QQ 之前難道被牽的還不夠遠嗎?

  這次改版,瞄著微信去做,很簡單,擺明了我就用你的方式和你玩兒,老子背后也有幾億用戶,我怕誰?誰怕誰?大不了我們同質化!

  這是宣戰,這是決心!

  至于騰訊的一貫策略,產品團隊之間的良性競爭是必須的,這樣玩兒,收獲最大的公司,索性就讓你們甩開膀子玩兒吧!

  手賤,只寫我自己看到的和感覺到的,不一定就是對的,歡迎交流,噴子自動回避!

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