國人不必致歉 高高在上的Adobe不要也罷

        兩年前，Adobe 全球副總裁曾對媒體表示：“對 Adobe 來說，大力投資中國市場是我們一直以來的選擇。”然而兩年后，Adobe 卻選擇了將主要的研發部門從中國市場撤離，僅保留寥寥數人的銷售團隊。Adobe 中國已經名存實亡，這究竟是誰的錯呢？

        關于關閉中國研發公司，Adobe 官方在接受媒體采訪時這樣表示：“我們做出這個決定是因為 Adobe 云業務以不斷創新為基礎，我們需要我們的工程團隊集中在更少的站點以提高效率和促進實時協作，這是將 Adobe 技術團隊集中在更少站點的總體策略的一部分。2012 年以來，公司已將原有 80 個站點整合為 56 個，這一步驟對 Adobe 全球的研發投入沒有影響。”

        “關閉中國研發分公司的決定完全是根據我們的人員和業務策略而做出的，與我們在中國和全球的業績沒有任何關系。”面對 Adobe 官方的解釋，筆者認為其并不具有足夠的說服力。

        事實上，Adobe 公司近年來的業績并不樂觀。在截至 8 月末的 2014 財年第三財季財報顯示，Adobe 公司期內營收 10.1 億美元，同比僅微增1%，未達預期。凈利潤為 4470 萬美元，比去年同期的 8300 萬美元更是大幅下滑 46%。

        值得注意的是，財報顯示 Adobe 公司的主要業務數字媒體（主要包括 AdobeCC）收入出現下滑。作為官方寄予厚望的 CS6 套件繼任者，一改傳統付費模式（CS 購買模式）的 AdobeCC 于去年 7 月正式發布。

        然而一年之后，其訂閱用戶數在最新一個財季卻只增長了 50 萬人，全球訂閱者總數更是只有不到 300 萬，要知道光在中國都有數以千萬計的用戶在使用 Adobe 出品的創意套件。

        有人可能會說，這是因為 Adobe 在中國并沒有放出 CC 的訂閱服務（目前 Adobe 中國賣的依然是 CS6 套件）。再加之 AdobeCC 訂閱服務把所有軟件打包起來總的定價只有 499 美元，這直接收益大跌。在此之前，單一個 PS 軟件光盤都要賣 599 美元甚至更高。

        問題真有這般簡單嗎？

        作為傳統 PC 互聯網時代走來的軟件大公司，Adobe 在近年來的互聯網大變革中卻沒有轉身。盡管它出了 CC 訂閱服務，也針對觸摸屏出了不少應用，但 PC 時代的產品思維卻依然主導著 Adobe。

        因為 Adobe 人員臃腫而福利又超好，產品專業神奇有口皆碑，所以它的 CC 訂閱和 CS 套件就可以賣得那么貴，高高在上硬是把“屌絲”群體忽略在外。這就是 Adobe 嚴重脫離時代的產品思維。幾十年不變，來到移動互聯網和云時代依然故我，這就是現在的 Adobe。

        現在，手機、電腦全民普及，創意設計門檻不斷降低，更多的“屌絲”開始加入文化創意產業，然而 Adobe 卻依然停留在 90 年代——那個互聯網精英思維主導的時代。

        更為嚴重的是，越來越多的快消替代品正在不斷蠶食 Adobe 的核心業務。喬布斯的 iPhone 瀏覽器上堅決不用 Flash 插件，現在 HTML5 已經愈加風靡。至于那些占營收大頭的創意套件，美圖秀秀們已然把門檻降得很低，各式圖片處理和設計軟件也多如牛毛。

        Adobe 中國突然關閉，不少網友發出“對不起，我們欠你一個正版！”的感慨。筆者認為，之于 Adobe 公司，這是一個解脫，或許還可能是一個新的開始。

        Adobe 在中國到底盈利過沒？筆者不知道他們為何會如此費力不討好地在中國賣正版光盤，這樣的價格在中國只有土豪設計師才能吃得消吧。

        然而，筆者內心卻不免傷感，Adobe 和 Adobe 中國本可以避免走到這一步。如果 Adobe 軟件的價格不那么高高在上（CC 訂閱服務對于發展中國家人民來說可望不可及），如果 Adobe 產品在輕便簡易化上下功夫，如果 Adobe 官方開始考慮 Free+IAP 的新增值手段，如果 Adobe 公司開始著力開拓跨平臺協作和多元化發展（比如做硬件）的新路，Adobe 正版服務還會那么少人用嗎？

        Adobe 公司的未來將何去何從？是“小而美”走到頭，繼續讓“土豪”設計師為全民盜版買單；還是自我革新，降低姿態，拋棄 PC 互聯網思維：如果 Adobe 的未來選擇前者，或許它離毀滅就真的不遠了。

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