項目范圍管理
從項目啟動到項目結束,其中涉及了九大知識領域。他們包括:項目整體管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和采購管理。這九大知識領域在項目管理過程都產生了積極的影響。從以往的項目歷史經驗中進行分析和總結,我認為,項目范圍管理是最為重要的。通常我們認為,項目范圍指的就是需求管理。
什么是項目范圍?
項目范圍是指產生項目產品所包括的所有工作及產生這些產品所用的過程。而且項目干系人必須對產品的特性和生產的過程達成一定的共識。
在整個項目中,有三個非常重要的制約因素--范圍、時間、成本。他們既相互影響,又相互制約。項目一開始確定的范圍,那么他的時間和成本也就能大致確定下來。隨著項目的展開,范圍或多或少變化,增多的可能性很大,那么相應的時間和成本也會變大。對于公司管理層,他們是不愿看到這種情況的,這就需要我們特別注意范圍的控制。實際中,我們在項目初期,也只是初略的確定了項目范圍,當項目進行到一定階段之后,會變成讓人感覺到不知道項目什么時候才能真正結束,要使得項目結束到底還需要投入多少人力和物力,整個項目就好象一個無底洞,對項目的最后結束誰的心里也沒有底。這時,項目離失敗就越來越近了。一旦項目范圍邊界變得模糊,項目結束就會遙遙無期,時間和成本就難以把控。所以做好項目范圍管理,是項目成功的基礎和關鍵了。
對于項目范圍管理失敗的案例有很多。這里不作一一描述,總結起來,需求來源于項目重要干系人,整理并分析他們對產品的需求,規劃和引導他們對最后產品的共識,是我們做正確項目的關鍵。
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