如何成為更好的產品經理
英文原文:HOW TO BE A BETTER PRODUCT MANAGER: A PRODUCT MANAGER’S GUIDE TO SHIPPING HAPPINESS
產品經理也能傳送幸福
關于成為產品經理意味著什么、以及如何成為產品經理的話題,網上已經有很多有見地的文章了。對我而言,我發現最讓人滿意的定義就是,一切以圍繞幸福而運行。
做為產品經理,我做每個決定都是從幸福出發。當我知道我們的開發人員、設計師、用戶和客戶都開心時,晚上就能睡得香。在管理我負責的產品時,采取人性化方式、而不是單單關注優化和產出,已經讓我在工作上收獲了滿足感,這是我以前從來做不到的。
快樂團隊有什么秘訣嗎?
人,不是資源(或忍者)
我們在辦公室常常被卷入電子郵件和聊天室里,而把人性隨同外套掛在了門上。當你要在辦公室坐下時,用一秒時間,退后一步、四周張望一下。此刻你 周圍的那些人不是忍者或搖滾巨星,他們當然也不是資源或成本中心。我們每周花 40 多個小時呆在一起的人們是獨特的個體組成的,他們每個人,今天來上班有著不同的理由。
其次,你應該放棄把你的隊友視作可分配的資源、而要開始把他們看做人,這樣你就能打破常規,產生有意義的影響。理解到每個人有則不同的動機和志向,你要養成每天深入了解他們的習慣。
有些人把他們的時間投入在掌握技能并解決難度奇高的技術問題,并以此為樂。其他人屬于普通的產品人員,他們靠消費者/客戶的訪問和成長提供動力,這時候他們才能夠應對產品和設計的挑戰。你還將發現某些人,他們被特定的領域或行業吸引住了。
了解你同事和火箭科學無關,但是它需要定期的報到和開放交流。理解激勵人們的動機,并為他們精通這些領域提供機會,這對于領導快樂團隊是至關重要的。
態度和肯定
表達態度能夠穩步地增加我們自己的幸福級別,這是我們能夠做到的最容易的事情之一,但是它還對團隊活力產生著深遠的影響。尤其在巨大壓力下,管理者們經常未能和他們的同事分享肯定。只關注問題領域、而沒有高度注意到勝利有著極大的鼓勵性,這經常是沒有效率的。
大聲喊出你的同事和團隊做得有多好,直接感謝他們的辛苦付出。另外,產品經理應該避免經常接受表揚,因為成功是團隊努力的結果。針對一個產品,使用任何贊美和嘉獎,把它作為表明你對團隊態度和肯定的一個機會。
轉移自己身上過多的正面關注,授權你的團隊接受被肯定的獎勵,將使你贏得尊重,營造一個更加良好的工作環境。不幸的是,對于負面關注卻不能這樣。接受它并把它轉化成正能量,往往是產品經理的重擔。
高效產品經理把生命帶給了團隊,強化了一種環境,人與產品良性發展。他們在傳遞著幸福。
總結:
- 從來不要在辦公室丟掉人情味兒,要理解是什么在激勵著團隊里的每一個人。
- 實踐每日態度和公開肯定,你的同事就知道他們的工作是團隊、PM 和領導層其余人所重視的。
- 同事知道他們正和產品經理一起工作,將感到更加有精力、更加受激勵、更幸福,而不是覺得他們是在為產品經理而工作。
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譯文: 《如何成為更好的產品經理 》 臘八粥