產品經理：五大分析法

一.5W2H分析法

何因（why）、何事（what）、何人（who）、何時（when）、何地（where）、如何做（how）、何價（how much）， 此方法廣泛用于企業營銷、管理活動，對于決策和執行性的活動措施非常有幫助，也有助于彌補考慮問題的疏漏。 如下圖以新聞咨詢類為例子的分析：

二.邏輯樹分析法 （又稱問題樹、演繹樹、分解樹等）

此方法是分析問題最常用的方法之一，它是將問題的所有子問題分層羅列，從最高層開始，并逐步向下擴展。

邏輯樹能保證解決問題過程的完整性，它能將工作細分為便于操作的任務、模塊等，確定各部分的優先順序，明確事由。同時也可以利用在產品模塊的從屬關系上。 如下圖，產品的信息結構圖 （一部分） ：

同時在使用的時候要注意以下三個原則：

• 要素化： 把相同問題總結歸納成要素。
• 框架化： 將各個要素組合成框架、遵守不重不漏的原則。
• 關聯化： 框架內的各要素保持必要的相互關系，簡單而不孤立。

缺點：涉及的相關問題可能有疏漏。

三.4P營銷理論

產品（product）、價格（price）、渠道（place）、促銷（promotion）

• 產品（product）： 從市場營銷的角度來看，產品是指能夠提供給市場，被人們使用和消費并滿足人們某種需要的任何東西，包括有形的產品、服務、人員、組織、觀念或它們的組合。反應在互聯網產品上就體現在產品所能帶給用戶的服務體驗、節省時間、空間、信息、交通、社交等所創造的價值。
• 價格（price）： 是指用戶消費時的價格，包括基本價格、促銷價格、折扣價格、支付期限等。價格決策關系到企業的利潤、成本補償，以及斯否有利于產品促銷等問題。同時展現在app上的特點在于，你要展現產品的原價、所要優惠的形式，如：9折、減100、滿500減50、優惠卷等；最重要的是要在用戶最終支付的價格要顯示清楚。 影響定價的主要三因素：需求、成本、競爭。 最高價格取決于需求，最低價格取決于該產品的成本價，在最低與最高之間定價，取決于競品價。
• 渠道（place）： 是指產品開發出來，傳播流轉到用戶手中（用戶手下載公司的app），全過程中所經歷的各個環節。比如：廣告、搜索、推薦、社群、還有最不好的類似于網賺渠道下載的app。
• 促銷（promotion）： 是指企業通過改變銷售行為來刺激用戶消費，以短期的行為促進銷售的增長。如：摩拜和ofo的免費騎行，現在摩拜的騎行紅包，還有各電商類的雙十一等。

4P營銷理論是了解公司的整體運營情況，就可以采用此方法。

四.用戶行為理論

是指用戶在使用產品所進行的一些行為，最常用的方法是時間軸查看法，也就是左為時間右為行為。主要就是為了查看活躍、普通、非活躍用戶的行為對比，以及與自己設定的流程是否相符，同時優化流程和修改功能提供靈感。 舉例：下面說明5個行為走勢

五.PEST分析法

適用于宏觀環境的分析方法，是指影響一切行業和企業的各種宏觀力量。

• 政治環境： 國家的社會制度、執政黨的性質、政府的方針、政策、法令等。構成的關鍵指標有： 政治體制、經濟體制、財政政策、稅收政策、產業政策、投資政策、專利數量、國防開支水平、政府補貼水平、民眾對政治的參與度等。
• 經濟環境： 宏觀與微觀兩方面。宏觀：國家的國民生產總值及其變化情況，以及通過這些指標反映的國民經濟發展水平和發展速度。微觀：企業所在地區的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業程度等因素，這些因素直接決定著企業目前及未來的市場大小。
• 社會環境： 文化水平，影響居民的需求層次；宗教信仰和風俗習慣，禁止或抵制某些活動進行，以及一些產品的引入；價值觀，影響用戶對產品的認可度；審美觀，影響人們對產品、活動方式等的態度。
• 技術環境： 新技術的發明與進展，更新與傳播速度；商品化速度，國家重點支持項目，國家投入的研發經費，專利保護情況等因素。

下面用互聯網行業舉例分析一下：

六.總結

• PEST分析主要用于行業分析。
• 4OP分析主要用于公司整體經營情況分析。
• 邏輯樹分析可用于業務問題專題分析。
• 用戶行為分析較單一，就是用于用戶行為研究分析。
• 5W2H分析用途想對較廣泛，可用于用戶行為分析，業務問題專題分析等。

當然以上的分析法不是全部的，也不是固定不變的。他們之間是可以互相套用的，比如用PEST分析大行業后，在其后用邏輯樹把所包含的細則，詳細列舉等。今天的分享就到這里，希望大西瓜給您帶來的分享有助于你的工作與生活，期待我們的下次分享哦。和我一樣愛智求真的小伙伴可以加入QQ群：278642719，一起愛智求真。

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