微信與手機QQ的內部博弈
自從微信強勢亮相，騰訊內部各產品間競爭的火藥味和壓力日增，微信對于騰訊而言不僅是增量關系，更是替代關系、遷徙關系——QQ、QQ 游戲、Qzone 等產品如何從 PC 端通過微信遷徙到更簡單易用的無線互聯網入口——智能終端上？這對騰訊曾經的生存體系是一個巨大的挑戰。
“我們很多人以為無線互聯網是用來補充有線互聯網的，但越來越多的證據證明，其實無線互聯網是顛覆現有產業的。”騰訊總裁兼 CEO 劉熾平在公司內部強調。
攘外必先安內，在面臨可能到來的運營商收費危機之前，馬化騰必須先處理好手中兩大王牌之間的暗斗。這正如 F1 車隊中如果有兩位王牌車手，雙方關系和諧則可能成為雙保險，而關系不和諧，內斗將讓車隊受到難以估量的損失。
張小龍曾經說過，在做微信的初期，最大的對手并不是米聊或其他外部的競爭者，而是手機 QQ。
微信與 QQ 結束蜜月期
QQ 依然是騰訊帝國最厚重的基石，7 億用戶以及其帶來的邊際效應讓馬化騰永遠沒有后顧之憂。
依靠著這塊基石，一個帶著小尾巴的蝌蚪瘋狂成長。首先，QQ 為微信提供了無縫對接，其離線助手的功能一舉打垮了為積累用戶苦苦忙碌的米聊、kiki……。在此基礎上，微信很快推出了更多的手機應用場景的功能。
2013 年 1 月 15 日，馬化騰宣布微信的用戶數量突破三億，這數字是目前中國網民總數的一半。這時，舞動的小企鵝和小蝌蚪還處在蜜月期。但在馬化騰的心中，這二者終要分出個輕重。
在騰訊最近兩年的年度財報中，幾個微妙的數字可以看出微信在騰訊內部的重視程度。2011 年財報中，手機 QQ 被提到一次，微信被提到兩次；一年之后的同樣報告，手機 QQ 被提到兩次，而微信飆升至 12 次。
與之相對應的是，在騰訊 2012 年全年以及第四季度業績報告中顯示 QQ 用戶增長速度及用戶活躍度增長明顯放緩。同時騰訊部分業務用戶出現下降，其中騰訊 QQ 游戲平臺最早同時在線用戶環比下降 6.4% 至 880 萬人，收費互聯網增值服務注冊用戶環比下降 3.9% 至 709 萬人。
正如馬化騰所言，手機 QQ 完全將電腦端的體驗搬到手機中，并不符合移動互聯網的用戶體驗，騰訊以往依靠高黏性和高活躍的用戶成功，針對這類用戶的運營風格顯得沉重無比，這使得騰訊的嫡系業務注定無法在強調輕快碎片的移動互聯網上小步快跑。
微信、QQ 的雙核心趨勢隱現
曾經騰訊內部的產品線都圍繞著 QQ 這一核心進行，如今微信隱隱表露出成為另一核心的苗頭，這些曾經 QQ 的依附者在未來如何站隊依然還要看馬化騰的旨意。
而且在移動端，手機 QQ 遇到的問題是原本在桌面上對于深度 QQ 用戶的一站式服務移植到移動端，產品就變得無比沉重。QQ 音樂、Qzone 等傳統產品更容易依附于 QQ 核心，但微信端更容易與想象空間更大的產品結合。
手機支付、LBS、移動交友、電話會議、游戲開放平臺、自媒體訂閱、朋友圈、電子商務……與微信關聯起來的功能，都富有想象力 空間。而這些如果放在手機 QQ 上，就會被認為過于臃腫。同時，微信還打通了與 QQ 好友的聊天，還集成了“同步助手”“手機通訊錄”“騰訊微博”“朋友”甚至如“黑名單”的安全功能，而且騰訊內部調動幾乎所有資源的全力推廣，微信已經成 為騰訊占領移動終端的重要籌碼。
一個本能的問題是，在微信的強勢沖擊下，移動 QQ 還能做什么？
在全面移動互聯網化的驅使之下，手機 QQ 與微信在移動端的產品形態勢必會更加趨同。目前，手機 QQ 已改為“對話+聯系人 +SNS+ 開放平臺”的架構模式，與微信無異。
有分析人士指出，手機 QQ 與微信在未來或將表現為同一云后臺、不同前臺的兩種產品。而 MIG 將成為一個獨樹一幟的孵化事業群。但在騰訊這樣龐大的帝國內，微信想要挑戰曾經的權威 QQ，并不只是產品那么容易。
內部革命
騰訊無處不在的小企鵝開始反抗微信的強力進擊。
這個月開始，QQ 將不在狀態欄顯示“微信接收信息”的消息，這意味著微信自此失去 QQ 的推廣渠道，也讓微信與 QQ 之爭再次暴露在公眾眼中。
微信目前所展示出來的能量和體量，已證明其將有望成長為一個全新的移動互聯網帝國。但問題是，手機 QQ 的位置怎么辦？MIG 在未來騰訊體系內又如何安放？有數據表示，手機 QQ 的在線規模雖然還在增長，但用戶消息量卻下滑嚴重，每日的消息總量已經被微信超越，Qzone 的移動端活躍度也遠低于 PC，日圖片上傳量也被微信追上。
這些數據不得不讓馬化騰暫時向微信傾斜。
1 月 28 日，騰訊宣布調整移動互聯網業務架構，原來的手機 QQ 和超級 QQ 調至社交網絡事業群，手機游戲對外合作部門調至互動娛樂事業群，其他業務不變。騰訊官方指出，此次調整是為了讓移動互聯網事業群(MIG)聚焦于瀏覽器、 安全、搜索、應用平臺等平臺型業務。同時，騰訊高級執行副總裁、移動互聯網事業群總裁劉成敏因個人原因退休，首席運營官任宇昕兼任移動互聯網事業群總裁， 向騰訊公司總裁劉熾平匯報。
這被看做是微信在騰訊內部的完勝。馬化騰在內部信件中公布劉的離職時如此評價：“劉所帶領的移動互聯網事業群以及前身無線業務部是騰訊公司移動 戰略的先驅和奠基者。幫助 QQ、Qzone、游戲、QQ 音樂、騰訊網、微博等從 PC 成功地延展到移動終端。”馬化騰沒有說的另外一個事實是，劉成敏是不看好微信的，這也是微信為什么不是出自無線業務部，而是由張小龍帶領的“廣州研發中 心”來完成的。
從 SP 爆發期為騰訊賺來第一桶金，到移動互聯時代，未把握住、守住足夠的創新機會，劉成敏的離開更像是一個時代終結的產物。在劉的帶領下，最初由短信業務發展而 來的騰訊無線，相繼延伸至手機 QQ、超級 QQ、手機 QQ 瀏覽器、手機騰訊網等多數騰訊業務中的無線部分，在騰訊將待出售的艱難時期賺來了第一桶金。憑借運營商背景資源，劉成敏為騰訊抓住了 SP 黃金期的機遇。
和微信今日的地位相同，無線業務也曾被騰訊高層寄予在移動互聯網領域再造“下一個 QQ 帝國”的厚望。但 SP 的風光時代已一去不復返。騰訊無線在經過 2008 年手機游戲業務的爆發后，于 2009 年開始呈下滑趨勢。
隨著劉成敏離職，騰訊移動互聯網事業群進行了一次分拆：手機 QQ 回歸社交網絡事業群，手機游戲回歸互動娛樂事業群。這是自去年騰訊分拆成 6 大事業部后的又一次變動。此次變動后，移動互聯網事業群的勢力再次縮小，勢頭正在被微信搶走。張小龍帶領的微信正在革騰訊移動互聯網事業群的命。
騰訊在桌面互聯網的成功，可以總結為“以 QQ 為核心的一站式網絡生活”的成功。QQ 曾經承載了騰訊的光榮與夢想，現在這個使命已經被微信接管，在以后的時間里，兩者的博弈將決定騰訊未來的發展和命運。
這對于馬化騰來說，將是一個“艱難的決定”。
