微博把你對它的每一個槽點,都做成了贏利點

jopen 7年前發布 | 5K 次閱讀 微博

微博把你對它的每一個槽點,都做成了贏利點

2 月 23 日,微博發布了 2016 年全年的財報,微博全年總營收同比增長 45%,達 43.83 億元人民幣,全年凈利潤大幅增長 180%。這是微博上市后第二個盈利的完整財年,也是微博財報最好看的一次。在微博的強勢推動下,新浪全年營收首次突破 10 億美元。

但是相比財報上的數字,很多人對微博“越來越差”的體驗可能直觀感受更強一點。仔細看財報,微博把你對它的每一個槽點,都做成了自己的贏利點。

槽點即贏利點

微博在 2016 年真正把廣告做到了見縫插針,除了在時間流里幾乎每次刷新都有一次之外,甚至連客戶端下拉欄、發新微博的菜單也被加入了廣告。而微博開屏廣告的出現次數也從圖片變成了動圖和視頻——也不怪有網友吐槽“我是在刷一個廣告 App 里偶爾看了看微博。”

早就這個槽點的廣告業務一直是新浪的營收支柱。財報中顯示,微博 2016 年廣告營收中來自阿里的部分大幅減少,但廣告業務整體卻實現了 42% 的增長,達到了 5.71 億美元。微博的主營業務在離開了阿里的幫扶之后,終于實現了獨立增長可喜可賀。其實,伴隨著互聯網長大的中國網民也并不是對廣告接受不了,只是如果廣告能推送的更精準一點就好了。

微博把你對它的每一個槽點,都做成了贏利點

不會的,只會從化妝品變成了手游

排序越來越不遵循時間順序的時間流也是另一個值得吐槽的點,根據微博官方的介紹:新的關系流在關注關系的基礎上,引入了綜合互動性、內容質量、時效性、關系親密度等多重算法,向用戶提供關注帳號的微博內容,經過優化,關系流顯著提升了用戶的使用時長和互動率。

這種被微博官方稱之為優化的行為,在用戶中間的反彈是爆炸性的,幾乎每個月都有條轉發上萬的微博來吐槽這件事兒。但對于微博的營收和他所服務的更廣泛的用戶來說,這確實是一種優化——微博正在試圖洗掉自己身上的精英氣息。

新浪微博上線于 2009 年,在上線之初的主要用戶以互聯網重度使用者為主,之后通過邀請明星、學者向普通大眾輻射,但過去幾年用戶整體“水平”偏高。

根據最新發布的《2016 微博用戶發展報告》顯示:

微博擁有大學以上高等學歷的用戶占比高達 77.8%,30 歲以下青年群體在微博用戶中占比達到 80% 以上。此外,微博在三四線城市的擴張進一步打開局面,二、三線城市用戶已占據微博整體用戶的半壁江山,四線及以下用戶占比達 30%。

這意味著什么?意味著微博在一線城市、高學歷、年輕人市場已經完整滲透,如果還想和微信競爭進一步擴展市場就必須向二三四線城市、低學歷、中老年用戶進軍。

基于興趣、位置和內容質量的亂序時間流是降低這部分用戶使用門檻的最重要的舉措之一。微博與微信不同,它不基于與朋友聯絡這一剛性需求。如果一個以獲取資訊為主要目的的用戶,在進入微博后自己沒有能力主動關注和尋找到合適的博主,會很快轉向其它興趣推薦類的 App(比如頭條)。

對于這類用戶來說,不斷的能刷出新的內容才是最重要的,甚至不一定能注意到消息原本應該是按照時間排序的。

微博把你對它的每一個槽點,都做成了贏利點

數據證明,這類用戶的增長潛力是巨大的:2016 年,微博的月活增長達到 7700 萬。微博開始做興趣(亂序)時間流之后連續第 11 個月實現 30% 以上的月活躍用戶增長。有這么好的數據撐腰,就算是被頭部用戶罵死,微博也是不會把時間流改回去了。

而且相比之前城市白領、學生用戶接觸信息的渠道多、購買行為理性,微博新開拓的用戶市場在廣告的接受程度上會更好,因此對微博的營收貢獻可能更大。

安撫愛吐槽的頭部用戶

不得不說,微博以頭部用戶的使用習慣作為反向指標,進行商業化探索還是很成功的。畢竟,在中國市場做一款大眾產品,如果以頭部用戶的審美和價值觀作為基準,失敗的可能性更大。

雖然現在經常能在微博上看到有人說“微博越來越不好玩了”,“找到一個新的 App 就不玩微博了”,但作為中國唯一一個廣場式的社交平臺,微博對任何個人和機構的品牌塑造都有著舉足輕重的作用。從“微博比任何一種維權方式都有效”這句玩笑話也能看出,微博作為普通群眾發聲渠道的重要性已經遠遠超過其作為一款“好玩”、“用起來舒服”的 App。

然而微博不得不面臨的問題是,優質內容的生產者往往也是愛吐槽的頭部用戶。作為一款有媒介屬性的產品,如果失去了內容生產者的支持,最終也無法長期發展。既然在用戶體驗上討好這類用戶已經不可能了,微博選擇了一條更為功利的道路:我來幫你們賺錢吧。

盡管有這么多槽點,作為中國月活用戶量排名第 8 的 App,微博卻依然是內容生產者必選的平臺之一。為了籠絡住愛吐槽的內容生產者,微博把你見過的所有形式的內容生產都做了一遍(這也是個槽點啊)。

寫文章有頭條文章,付費問答有微博問答,做視頻的有秒拍,搞直播的有一直播,想做內容電商的有微博櫥窗和淘寶導流。而且無論是付費閱讀、打賞、廣告分成還是直接賣貨,微博的每個內容生產功能都和錢走的很近。2016 年,有 200 多家視頻自媒體入駐微博。12 月在微博上視頻的播放量比 15 年同期增長了 713%。垂直領域頭部用戶閱讀量增長 74%,已經有 20 個垂直領域的月閱讀量超過百億。

同時,被吐槽嚴重的亂序時間流也在這一過程中幫助了很多中小自媒體實現從零起步——沒有粉絲沒關系,微博會把你的內容推送到沒關注你的用戶那里去。

對于任何一種內容生產者來說,讓自己的內容被看到是最基本的需求,而讓自己的內容能夠賺錢則是進階的需求。一個產品做的再漂亮,如果不能為內容生產者帶來流量或收益,那就只能作為一個工具而不能當作一個平臺來用。

在流量和變現都給足了的情況下,微博的態度很明顯了:別再吐槽我丑/廣告多/不好用了,我要是賺不到錢,拿什么分給你們呀。

不知道這種誠意,諸位喜歡吐槽的頭部用戶感受到了沒有。

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來自: www.pingwest.com

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