百度戰360后招猜想:合縱連橫打擊360核心產品
百度大戰 360 搜索后招猜想:合縱連橫圍魏救趙
一場由百度發起的“夜戰”讓中國搜索市場徹底鬧翻天。8月 28 日晚間,百度針對 360 搜索突然出手反制,隨后 360 出招應對,并在昨日來來回回展開或明或暗的爭斗。
但與百度的大規模進攻相比,360依然顯得低調,完全不像當初打金山、打小米手機那般彪悍,其官方聲明不僅沒有直接點名百度,而且措辭也頗為軟弱無力。360僅僅指出,進軍搜索是為打破搜索行業壟斷,并杜絕釣魚、欺詐網站,讓人們不再受虛假廣告的騙。
這與百度的大規模進攻措施相比形成明顯落差。在前日夜間的行動中,百度通過技術手段,使通過 360 綜合搜索訪問百度知道、貼吧等服務的用戶,搜索結果強行跳轉至百度首頁。
為何 360 如此“一反常態”,反而是行業巨頭百度顯得“不淡定”。搜狗 CEO 王小川一語道破天機:在搜索領域是百度急而 360 不急,360可打的牌很多,百度能反制的措施卻很少。金山網絡 CEO 傅盛則指出,網頁端和客戶端打,很容易吃虧,百度應做好后招準備。
搜索行業暗流涌動,如暴風雨來臨前夜。面對危局,一位資深行業人士建議百度采取合縱連橫和圍魏救趙的策略,在與 360 較量中,不要單打獨斗,而是聯合 360 的敵人打擊 360 核心地帶——360安全衛士和瀏覽器,從而避開在搜索領域傷敵一千自損八百的戰斗。
百度率先出手反制 360 搜索護城河較淺后招不多
“養兵千日,用兵一時。”一方是過慣安逸日子、在谷歌退出中國后占壟斷地位的百度,一方是訓練有素、打遍互聯網江湖無敵手的 360,這注定是場在互聯網業影響深遠的戰爭。
沉默數日后,百度終于大規模對 360 采取反制措施:用戶通過 360 綜合搜索訪問百度服務時,強行跳轉至百度首頁。這是以傷害用戶體驗為代價的進攻措施,其目的是要影響用戶使用 360 搜索時的體驗。這與 360 搜索的技術措施有關。
行業諸多報道稱,360搜索雖然自稱獨立搜索,但其采取的是頗有爭議的“變相嵌套百度子搜索”作法,某種程度上涉嫌惡意競爭,此外,360搜索 強行抓百度內容,被指違反國際通行 robot 協議,刻意隱藏訪問來源,也容易導致體驗不穩定。因此,百度此次出擊師出有名且有所準備。據悉,百度曾咨詢法律專家詢問 360 綜合搜索這一作法是否符合法律規定。
與此前的 3Q (360與騰訊)大戰不同,此次百度采取是先發制人。一位搜索行業人士指出,百度此舉與此前文章《360搜索進攻路線》中的提及策略頗為一致。此文章指出,在進攻百度的策略上,周鴻祎將主要采取三板斧:首先質疑李彥宏人品;第二條是質疑百度產品不好用;第三條是指百度商業模式暴利,廣告多,把百度品牌打掉。
上述人士指出,360搜索剛剛上馬,產品和技術都遠未完善,流量上漲全靠瀏覽器和各類客戶端產品推薦,并非用戶真實選擇;此外,360打仗一般 都是有備而來,最明顯的是 3Q 大戰,步步算計,都規劃得非常清楚,所以百度此次主動出擊,可打亂 360 搜索步調,影響 360 搜索的市場份額和產品技術改進規劃。
不過,百度搜索的護城河相對較淺,其用戶 ID 系統建設進展緩慢。與谷歌相比,谷歌可以通過 Gmail 帳戶提供各項互聯網服務,并且都很成功,這無疑大大加強了整體的粘性。但百度在 ID 系統的建設上,一直沒有太多起色。
而客戶端領域一直是百度的弱項。盡管百度已布局一些客戶端產品,如百度瀏覽器、百度影音,但百度瀏覽器用戶數在 360 瀏覽器面前不值一提,百度影音等無法有效轉化為搜索流量。
諸多行業人士認為,在此次出招反制后,其殺手锏已使出大半,后續可以制衡 360 的招數不多。相反,360可打的牌很多。安全專家李鐵軍表示,360仍有若干后手:360安全衛士直接攔截百度廣告;直接劫持百度搜索流量。
愛幫網首席運營官馬海平也指出,360可能的招數包括安裝有 360 安全衛士的用戶打開百度搜索,或者突然收到彈窗說鏈接不安全,提醒百度搜索中存在欺詐、釣魚網站鏈接、存在訪問危險,需切換到更安全的綜合搜索,而百度卻無招可解。
360在其昨日的官方聲明中也隱含地指出百度軟肋。360稱,當前無論是廣告客戶,還是用戶,頗多怨言:推廣鏈接混雜在自然搜索結果中以假亂 真,詐騙網站高居搜索結果首頁,對搜索結果進行大量人工干預,作為廣告主的中小企業因沒有第二選擇,完全喪失討價還價話語權。 而這也隱隱透露出 360 可能的后招。
當前 360 并沒使出安全衛士攔截廣告或截流大招,昨日僅僅是將網址導航搜索框中百度產品全部撤掉。其中,新聞搜索由百度替換為 360 自家的新聞搜索,MP3由百度替換為搜狗,地圖由百度替換為谷歌。周鴻祎也未對百度猛烈攻擊。這或許是在積累力量,為下一輪較量做準備。
百度后招猜想:合縱連橫打擊 360 安全衛士和瀏覽器
風頭正勁的“殺手”360卻表現出溫柔一面,這可能是致命迷惑。某互聯網公司 CEO 王華(化名)提醒,百度要及早預防,以防后續挨打,“360切掉一塊搜索市場份額是必然,今天已經沒人能阻止 360 做搜索。百度最核心訴求是擋住 360 搜索的進攻,不讓 360 動了自己的根基”。
他還說,百度可參考之前谷歌捉弄 bing 的例子,在自己搜索結果中構造一個孤立頁面,只有百度搜索結果頁才能鏈接到,再在 360 結果中找到這個結果,以此證明 360 是在抄襲百度搜索結果,從而占領道義制高點。百度還可在輿論上給 360 制造點小襲擾,干擾其布局 360 搜索進程。
此外,360并非沒有弱點,既然是戰爭之王,360的對手必然遍布互聯網。百度要擺脫現在的戰術較量,在戰略層面與 360 抗衡。比如提醒同行不要忘記金山、瑞星的教訓,不要忘記小米手機的教訓,如果在一旁看熱鬧,下一個遭遇 360 進攻的“可能就是你”。
王華稱,百度可團結一切可以團結力量,騰訊、金山、搜狗是理想選擇,甚至阿里系都可爭取。在其看來,360做好搜索后下一個目標必是打淘寶,因 為電商是最好變現渠道。淘寶處于防御目的會相助。3Q 大戰之時,有傳聞稱淘寶欲撤掉廣告,這實際上淘寶傾向于騰訊反對 360 的舉措,因為淘寶當時是 360 最大的金主,一旦停投廣告 360 將損失慘重。
搜狗表面看似淡定,一直希望在此次大戰中撇清關系,王小川曾表示,網易有道不給力,谷歌搜索也不給力,光搜狗跟百度去扛真的挺難,“所以 360 進來我很高興,不孤獨了,大家群毆的時候我們撿點便宜。”但搜狗內部已設定 360 占據搜索市場份額的臨界值,如果 360 搜索份額在臨界值之內,搜狗很可能坐山觀虎斗。一旦越過臨界值,搜狗將會展開反擊。
百度應積極爭取搜狗并提醒搜狗,搜索行業是一損俱損,當 360 打擊百度時,搜狗也可能被順便被打掉。360后續一旦中文輸入法,由于搜索詞匯積累和強大的客戶端推廣渠道,其影響力不可小視,極可能阻礙搜狗增長勢頭。
在 360 向百度核心領域進攻的同時,百度還可聯盟金山網絡來個圍魏救趙,直接進攻 360 安全衛士和安全瀏覽器領域。金山網絡也有動力如此做,既在戰爭中壯大自己,發展了金山毒霸和獵豹瀏覽器,也可以趁機打擊 360。另一方面由于 360 已是上市公司,其策略必然受華爾街影響,百度可以利用自己龐大的體量在資本和股價上對 360 下重手,最終逼迫 360 退步。
某互聯網公司 CEO 張誠(化名)指出,360向百度搜索進攻過程中,百度需要往 360 最核心領域攻打,“先發制人者得利,防守方損失大。360占據的是安全領域高地,搜索像在平原,一旦 360 沖擊下來,平原上的牛羊難免會有損失。”張誠強調,360進攻搜索使百度利益受損是必然,但百度不能做宋襄公,等楚國過河再出擊。不然一旦 360 真正做好準備,百度必然遭遇更大損失。
一直作壁上觀的搜狗 CEO 王小川表示,如今這場搜索大戰是百度急、360不急,戰火還未燒到搜狗。360現在之所以不發力反擊,主要是裝可憐,利用大家對百度壟斷搜索市場的憤恨,贏得輿論支持、提升 360 搜索影響力,并進一步發展 360 搜索技術。
王小川也指出,百度在此事上應借鑒 3Q 大戰經驗,心態更開放,尋找行業中的盟友,而不僅僅是單打獨斗。此外,百度要做的還是努力發展客戶端。否則即便此次百度打敗 360,不排除下次 360 再次出擊,百度同樣情況危急。
宜搜 CEO 汪溪表示,360和騰訊是端與端的斗爭,百度主要是“云”,在“端”的布局上非常少。“云”在技術的底層,而“端”在用戶層,這樣的對抗有點像關公戰秦瓊,“但只要有用戶入口,只要百度和 360 還在爭奪用戶,對抗依然存在”。