Symbian為何在競爭中落后于iOS和Android？
最近，在知乎網站上，有不少開發人員針對 Symbian 為何在競爭中落后于 iOS 和 Android 展開了熱烈討論，從中我們可以借鑒移動開放平臺的發展經驗和教訓。
Symbian 的失誤在于：開發團隊沒有看清時代變革、世界的走向，因為在 Symbian 之前，其實微軟就嘗試做觸屏，但是當時因為時代、技術和人們認識的局限性，微軟并沒有獲得什么成就，在加上當時 Symbian 自己嘗試做網絡應用，但因為當時網絡還不夠發達，無法像現在一樣支持如此多的網絡應用，結果也是以失敗告終，所以 Symbian 的開發團隊基于這兩點，認為觸屏和網絡是沒有市場的。再加上后來 Symbian 弄出一個“數字簽名”。其實本來這個東西是沒什么錯誤的，意在保護用戶手機的安全性。但是因為這個數字簽名過于麻煩，限制了許多軟件的安裝與使用，而且數字簽名的控制權不在用戶，所以導致后期用戶普遍反感 Symbian 的這個簽名機制。還有一點就是，Sybmian 無法像 iOS 和 Android 一樣分屏，所有的軟件都放在目錄下，導致很多時候想找某個軟件十分麻煩。再加上這時候 iPhone、Android 的出現恰好順應了用戶日益增長的網絡和操控需求，所以 Symbian 這個巨人也只能選擇倒下。
有興趣的朋友可以去翻閱雜志《微型計算機 GEEK》2011年 09 月 P106~P111 頁的《沒落國王 Symbian 的興衰史》這一篇文章。其中較為詳細的分析了 Symbian 系統和 Symbian 集團的發展歷程。
一次和李釗老師聊天，他說判斷一個企業是否還具備競爭力，只需要看一些重要的細節問題它有沒有在改善。李釗拿出他的 Symbian 手機，演示查看手機報彩信的操作，當出現圖片的時候，點擊向下會把圖片和圖片下面的一些文字一起滾動出屏幕，然后需要再點擊向上把文字追回來。閱讀是手機上非常重要的應用場景，沒有提供一流的瀏覽器和閱讀軟件不說，MMS 做成這個水平一直沒解決細節問題，可以從側面證明 Symbian 和 Nokia 正在失去活力。
另外一方面，要把舊的點子周期性的拿出來重新過濾，這樣才不會越走越窄。過去觸摸屏的確沒什么優勢，Palm 和 Windows Mobile 都不成氣候，而 Symbian 在鍵盤上又是如此成功，這很容易妨礙 Nokia 從一個卓越延續到另一個卓越，以至于 Apple 把電容屏、多點觸控、觸控交互規范都積累好了發布了 iPhone，Nokia 還沒完全醒過神來，損失的時間太多了。等 Symbian 開始實現觸控交互，iPhone 已經發展出了新的壁壘 App Store??相對而言，沒有歷史包袱的 Google，對新浪潮的捕捉是足夠快的。
單純從技術講： Symbian 退出歷史舞臺是必須的。 一個從 8 位 OS 起家的 OS，不足夠撐起來一個真正的 32 位操作系統......缺失的東西太少了。比如說對C庫的支持，比如說對 TCP/Ip 的支持，比如說對硬件 MMU 的支持，這都是非常大的短板，同樣在 Linux 上實現 Wifi、Touch 等功能相對簡單很多。我相信 Symbian 的研發人員經過了一個極其難受的過程，就是對各種外圍的支持，比如說 Touch 外圍 Sensor 的支持等。
另外如果開發過 Symbian App 的人也應該有所體會，一個非常簡單的問題，在 Symbian 上實現起來卻超乎想象的難。這是一個 OS 系統本身架構的問題。 唯獨 Linux Unix BSD 等才是最佳選擇。
Symbian 當年實際上是非常優秀的系統，06年的時候和他的競爭對手比完勝 Embed linux、展訊 MTK 之類的主流系統，手機價格上又比搭載 winWM 系統便宜很多。所以是當年的王者。 但是在 iOS 出來后一切都改變了。
開發工具的老舊： xCode 完勝。
硬件支持老舊： 不支持觸屏，更別提多點觸屏了。不支持 openGLES。UI 以及游戲的無法做到炫。
生態環境老舊： 沒有 App Store 那樣好的一個發布平臺。
系統可維護性變差： 這個是我猜的，聽說 Symbian 的代碼量已經跟 Windows 差不多了，而且那么老舊的系統估計當年的開發者都已經不寫代碼了或者離職了吧。
Symbian 的偶然成功讓 Nokia 迷失了方向。當時主要的競爭對手都不存在了，Nokia 目標是沖擊新的市場占有率目標。另外，也急切的尋找新的業務增長點，手機業務占 72% 的巨頭，失去這 72%，Nokia 就面臨失敗，這個人人都知道。Mobile Internet，口袋里的互聯網，Nokia 1998 左右就認識到了這個趨勢，并成立了相應的部門。但你永遠不知道破壞性創新在哪里出現。最初的電阻觸摸技術并不能帶來優于傳統技術的用戶體驗，只有在中國這個特殊市場，手寫獲得了部分市場。Nokia 也推出了實驗性產品，如 Nokia 7700， 很超前的作品。但從電阻屏到電容屏，這個用戶體驗的關鍵門檻上，Apple 先走了一步。
Symbian 系統失敗在它的應用程序太少，就是一些非常大眾化的程序幾乎找不到 Symbian 版的，一個小小的指南針程序就可以說明問題。當朋友拿個安卓的手機顯擺他的指南針程序的時候，我在網上苦苦尋找適合 Symbian 版本的一個上午，也沒找到。接下來就發現許多大眾化的程序都沒有 Symbian 版本的，實際上大部分的用戶的要求不高，希望會有一些普通的應用，所以當安卓的手機能滿足而 Symbian 卻不行的時候，用戶流失是必然的，因為它不方便，所以就不用。
另外就是 Nokia 的官方網站的設計，找個程序或者軟件之類的非常麻煩，完全沒有考慮用戶的需求，這個也是它的硬傷。類似的官方網站就是 Dell，也是一蹋糊涂。
Symbian 的自簽名雖然出發點是為用戶的智能手機著想，但這個失敗也類似 Windows Vista 的 UAC，讓用戶很反感這些。
Symbian 系統太老了且穩定性不夠，經常容易死機，再加上手機系統的可擴展性并不是太好，不適應快速的同行競爭。
Symbian 我覺得敗在其開發者太過固步自封。
當年 S60 稱霸全球的時候，Nokia 被眼前的成功所蒙蔽，不愿意去改變，即使是后來 Iphone 和 Android 的出現也認為，他的用戶既然已經習慣了 S60 的操作體驗，那么肯定就不會輕易地去改變系統。憑著這股傲氣一直不愿意去做改變，逐漸被時代拋棄。即使是固執的 BlackBerry 也改成出觸屏機了，Nokia 還沒有意識到時代的主流。最終在它發現了的時候，在它出 S60V5 或者 Symbian v3的時候，依然不舍得拋棄當年 S60 的老東西，直接拖累了它的用戶體驗發展，最終就在競爭中失敗。
Symbian 的系統效率很高，即使是很低性能的 CPU 也能運行得很流暢，待機 900 多毫安最多居然能達到一個星期，通話質量也非常好，開發用的是 C++ 和 QT，這些都不會是拖累它發展的因素，絕對是它的亮點。但它敗在開發者的前瞻性，它們沒有意識到要改變，或者意識到之后不愿意去改變。
Symbian 的缺陷在于 Symbian 并非現代意義的操作系統，它沒用采用 Linux 內核，也沒用使用 Unix 內核。它是一個嵌入式操作系統，這跟冰箱里面的系統是一樣的，講究的穩定性和耐用和耐用。
Symbian 系統到目前還是最為耐用的，最省電的，通話質量最好的。 而且成本最低的，所以 Nokia 憑此賺了大量的錢。 在貧乏的印度、非洲等國家，因為網絡差，所以使用 Symbian 仍然是最好的。
iPhone 和 Android 簡單的說是把 PC 的操作系統移植到手機上，從而把豐富多采的 PC 應用一下子降落到手機上。其代價是你的手機不耐用，你的手機時不時的消耗流量。