360做手機真的不靠譜么？

本文作者馬桶哥（微信公眾號：choushui2014）

坦白說，我個人覺得以“不懂做硬件”來直接判決 360 手機的生死，未免過于草率。相比其他互聯網巨頭，360 的硬件策略倒是越來越接地氣。

很早之前寫過一篇文章，大概分析了一下 360 的 AK47 手機為何以失敗告終：表面上來看是老周對于廠商過于苛刻，沒有給對方留下足夠的利潤空間。實質上，合作的雙方從一開始就各懷鬼胎，希望把對方的用戶刷成自 己的用戶，況且中間缺乏合適的機制，最終不得不以“道不同不相為謀”來結束這場合作。

去年年底，老周宣布 360 要二戰手機。和上次不同的是，他們這次選擇跟酷派以合資公司的形式進行合作。這個策略，恰好回避了互聯網公司做硬件的時候面臨的兩個問題：

第一，硬件生產品控問題

隔行如隔山，這古話還是非常精煉的。過去的兩三年里，互聯網巨頭都想趁著硬件復興的浪潮進行早期布局，以鞏固自身的業務護城池，甚至暢想開辟新 天地。雖然很多事情從邏輯推演上說得過去，但是一旦落入生產環節的時候，這批自喻深懂人性、牛逼哄哄的互聯網公司發現這是一塊極其難啃的骨頭，于是把希望 寄托于在硬件產業有著七八年甚至更長時間沉淀的方案商。

從理論上來說，硬件生產交給專業的人來干，互聯網公司去做最擅長的環節，自然是兩全其美。不過這得有一個前提，就是雙方要準守彼此原有的規則。 遺憾的是，自從老周提出免費理論后，互聯網公司普遍更傾向于采用“畫大餅”的方式去忽悠硬件合作伙伴，并以此沾沾自喜。他們遠沒想到的是，眼前的合作伙伴 在山寨產業洗禮下早已變成了人精，哪怕從 BOM 清單上看不到盈利的地方，他們自有張良計。

如果以第一代隨身 WiFi 推出的時間算起，360 涉足硬件領域足足有兩年多，他們自然也交過不少學費。后來我們看到 360 的策略有調整，開始以合資公司的形式來打造硬件，比如說他們的路由器，以及現在大家嘴邊討論的手機。

通過資本的方式對硬件生產公司進行控制，個人感覺要比單方面依靠訂單維護的關系要靠譜，因為前者的關系更像一根繩上的螞蚱，彼此有著更深層次的 利益關系。在這種情況下，負責硬件生產的合資公司需要考慮得更多，而不是純粹的按時交貨。360 借助這樁姻緣關系，可以把更多的精力放在用戶層面上，不必過多擔心后院著火的問題。

第二，渠道問題

在這股硬件浪潮里面，新一批“弄潮兒”總以為依靠線上流量就能解決銷售主要問題，在營銷方面絞盡腦汁，希望能把小米的模式復制下來。

這里先談談我在三月份的一段經歷吧。三月份在北京呆了一段時間，偶然認識了一個朋友。從他的口中得知，小米早期在社交媒體上確實熱火朝天，不過 他們也在悄悄地跟線下渠道合作，造成“一機特難求”的局面——當時小米手機的線上線下的實際銷售比，是超出一般人的想象。知道這事后，我開始反思，覺得小 米更像一家渠道公司：他們利用社交紅利的潮流開拓了自己專屬的線上渠道，同時也在暗地里發展線下渠道，雙管齊下。然而那些不明真相的“弄潮兒”一直誤以為 小米純靠互聯網賣貨，邯鄲學步，最終把自己的公司逼入了死胡同。

這里并不是說，線上的流量不能轉換成銷量，但是這種流量需要在特定的環境下才變得有效，比如電商里面的流量。在互聯網的世界里，流量更多的是去承載信息，而不是背負銷售任務。如果對這點無法看透，“弄潮兒”自然還會再度陷入迷茫。

回到 360 手機這個話題上。360 選擇酷派，相比硬件品質，也許更看重的是他們的渠道能力。在運營商渠道里面，酷派還是占有很大的比例份額。對于 360 來說，這種線下渠道尤為珍貴，能夠跟他們的巨大流量形成互補。從 360 最近的公關文案來看，他們也許會選擇低端的手機作為市場切入點，從而極力回避來自小米、魅族等互聯網手機廠商的直接競爭。對于用慣 iPhone、“Android 機王”的互聯網人士來說，這種低廉、性能低下的手機只會降低他們的生活品質，最多只想買來送給家里老人，他們并不是這類手機的用戶。其實這種價位的手機更 多的是存活在運營商的柜臺里，這是酷派一直擅長操作的地盤。

總的來說，我個人認為 360 二戰手機，成敗關鍵點應該不會落在硬件層面上，畢竟這已經是一個非常成熟的行業，而且他們背靠這一個傳統的手機大廠：即使酷派再糟糕，做個中等品質的手機 還是沒有問題的。相比之下，360 手機系統以及背后的模式，到底能夠對消費者產生多大的吸引力，尚未得知。所以說，最終的結局不要太早下結論，還得觀望一下。