后PC時代來臨 超50%信息工作者至少用3個設備

我們已經跨過PC全盛時期的假想線分割線，正在進入“后PC時代”。這個時期的特點就是多臺移動設備共存，傳統臺式機和筆記本電腦的重要性下降。調研公司Forrester新近發布了一份和工作場所的移動設備有關的報告，強調了這些設備給企業界帶來的顛覆，這引起了一些業界人士的注意。

      該報告指出，如今的IT部門認為，他們只“放出”了少量設備給員工：大多數人都只有一臺PC和一個智能手機，只有極少數的管理層有平板電腦。但現實情況 是， 一半的信息工作者都自稱在使用多臺設備，通常是背著IT部門在使用。這樣聽上去，沒有為“后PC時代”做好準備的好像是IT部門。

巨大的斷層

為了確定其調查結果，分析者們調查了世界各地的近1萬名信息業工作者和2300個IT部門決策者。這兩個組的反應表明，IT部門負責人認為正在發生的事情，和實際在發生的事情之間存在一個巨大的斷層。

信息工作者稱，他們的電腦和移動設備中有60％是既用于工作，也用于個人生活，只有14％是完全用于工作，26％完全用于個人生活。這些數字表明個人時間和工作時間之間的界限在進一步模糊。

當IT部門負責人這組被問道他們的公司里使用了多少設備時，只有三分之一的人回答說，他們發放了3個或更多設備給管理層。四分之一的回答說，發放了3個或更多設備給IT部門人員，發給其他部門員工的設備就更少了。

但是，當信息工作者被問道這個問題時，有超過半數（52％）的人說他們在工作中使用3個或以上的設備。看起來有些人使用設備很低調。

那么這些設備屬于哪些種類呢？三分之一（33％）人的回答說他們沒有用Microsoft的系統，四分之一的人回答說他們用移動設備。（Forrester把平板電腦也歸為“移動設備”）。

Forrester公司的弗蘭克·吉列特（Frank Gillett）稱，微軟操作系統在PC中的份額仍然遠遠超過90％，不過蘋果電腦的份額也在日益增長；在公司里，微軟系統的份額甚至更高。但從信息工作者而不是IT部門的眼睛來看，只有三分之二的工作用設備使用了微軟系統。

而且，隨著使用多個設備的狀況變得越來越普遍，微軟操作系統的份額也會隨著時間的推移而下降。

IT部門對這種變化的反應速度非常慢，即使他們已經開始在做準備了。事實上，他們對員工使用“對消費者友好”云服務（如Dropbox、iCloud、Google Apps、Box.net等等，移動設備讓這些云服務變得更加容易使用）的反應速度也差不多。

“自帶設備”方案

此外，雖然我們聽到過很多關于BYOD（自帶設備，bring your own device）的工作方案，但這種模式仍然是處于一個非常早期的階段——從IT部門的角度來看。

吉 列特說，自帶設備工作的員工大多沒有參加BYOD方案。雖然73％的信息工作者使用自己的手機，53％用自己的筆記本電腦，22％用自己的桌面電 腦，66％用自己的平板電腦，很多員工都說是自己在為設備買單。例如，在使用智能手機工作的人中，有57％稱自己為設備付了全款；48％的人說自己為平板 電腦支付了全款。

同時，推行BYOD方案的公司比例仍然偏低。只有6％的公司提供BYOP方案。自帶智能手機上班的員工可能會在未來12個月內會增加 58％，無論他們的公司是否提供BYOD方案。

IT 部門在轉變政策以適應員工行為上動作遲緩，主要是由于一些已實施多年的流程，比如IT部門預算處理方式，簡化經營的要求，設備申請的審批方式，安全性要 求，法律因素等等，這些都造成了IT部門反應緩慢。但在一些圈子里，員工向IT部門提出設備方面要求也被認為是很可笑的事——用戶還認為是他們說了算！哈 哈哈哈！

      但現在的情況就是用戶說了算。IT部門只是在拒絕承認現實而已。

文/騰訊科技