好技術主管VS壞技術主管

英文原文：Good Tech Lead, Bad Tech Lead

獵云網 12 月 1 日報道（編譯：堆堆）

編者注：本文作者 Jason Liszka 是美國社交簽到應用 Foursquare 的工程總監。受 Andreessen Horowitz 創始人 Ben Horowitz 寫的文章《優秀的產品經理 VS 平庸的產品經理》啟發，寫下了此文。

本文主要針對幾個方面，對好技術主管和壞技術主管進行比較。

團隊協作

優秀的技術主管把自己視作團隊成員，團隊的成功就是自己的成功。他們會去承擔一些吃力不討好的任務，為團隊清除一些障礙，這樣他們所在的團隊就可以全力以赴完成任務。優秀的技術主管會努力提高團隊的技術能力并且確保關鍵技術是團隊共享的。

平庸的技術主管會自己去完成一些高調的任務，并且以此邀功。他們利用團隊成員去完成一些能讓團隊獲利卻費錢費力的活。

技術構想

優秀的技術主管能夠掌握產品技術發展的整體構想，并確保下達至每個團隊成員。他們賦予團隊成員產品設計開發的主動權及決策權，對自己的成員 100% 信任并委派一些重要任務交給他們完成。

平庸的技術主管則會拒絕解釋產品的技術發展方向，并會實行“獨裁管理”。他們會把團隊的重要信息掌握在自己手中，拒絕分享重要文件給團隊成員。

團隊討論

優秀的技術主管會仔細聆聽大家的意見并且鼓勵頭腦風暴。當團隊無法解決某一爭議時，他們會制定一種思維框架來幫助團隊解決問題。優秀的技術主管不會浪費時間去開一些形式化的會議，他們更樂意聽到不同的意見和想法。

平庸的技術主管會任由爭論無休止的進行卻不去解決，這就會影響團隊的工作效率。有些平庸的技術主管則會提前打斷大家的爭議，宣布“已經被解決了”，然后馬上拋出一個新問題。這些技術主管認為他們贏得辯論要比團隊做出正確決策更加重要。

項目管理

在工作中，優秀的技術主管都很積極主動。他們會確保開發產品的技術朝著正確的方向發展。他們會和團隊成員共同協作，提出一些新的看法并且設定產品開發階段的幾個節點。

他們會提前預測可能會產生的問題并且確保能夠預防問題發生；他們能識別出技術上的關卡并且幫助團隊避開這些問題；他們能及時共享任務成果，避免重復勞動。

平庸的技術主管則非常消極被動。他們也許會委派任務，但不會進一步確認任務進展的結果。他們也不會設立中期目標，只期待所有任務最終都會水到渠成。他們甚至任由團隊成員把時間浪費在有趣卻不重要的工作上。

實用主義

優秀的技術主管都非常務實，他們能夠保質保量地完成工作。有時，他們也許會“抄近路”，選擇更簡單的方式來完成任務，但這絕不是出于懶惰。

優秀的技術主管會鼓勵團隊成員尋找捷徑或靈活變通來解決阻礙團隊進步的障礙，并且為產品的推出構建最小可行性的基礎設施。對于優秀的技術主管來說，細節至關重要，如編程的質量、反饋、測試和按時交付產品等。

平庸的技術主管會在短期時間內為了節省時間走捷徑，但未來他們將為此付出代價。技術債務也會隨之不斷累積。他們不知道自己何時可以走捷徑，何時需要按部就班地克服每一個困難。

溝通

優秀的技術主管很清楚自己的任務不僅限于寫程序，與團隊成員進行有效溝通也是他們的工作職責之一。花費時間去提高團隊效率非常值得。將一部分時間花在溝通上，能提高團隊的整體工作效率。

平庸的技術主管則認為他們在碼代碼的時候效率最高，而溝通交流則會導致他們分心。他們不會致力于優化團隊的整體工作效率，而只會專注有利于自身發展的內容。當他們不得不花時間去指導團隊的時候，他們往往會感覺非常惱火。

與產品的關系

優秀的技術主管會和產品經理以及設計師溝通交流，去了解產品是如何使用的。他們無懼于否決一些他們不認可的決策，但他們一直牢記開發產品的目標并知道自己何時該妥協。

當他們遇到技術限制的時候，他們會變通，比如說提供另一種技術難度系數較低的產品構想。他們也會幫助產品經理以及設計師解決所面臨的技術挑戰，從而更好地去了解產品。

平庸的技術主管則會無視產品經理或設計師做出的產品決策，也不會主動去掌握產品的相關信息。他們還會因為技術限制去否決一些決策，然而卻不會給出解決方案。

適應能力

優秀的技術主管能夠適應產品具體要求的各類變化，并能沉穩應對突發的各種意外。他們能夠預見未來發生的變數并會設計好程序來解決這些問題。

而當產品具體要求發生變化的時候，平庸的技術主管則會感到苦惱，并更傾向于選擇在變數鮮少發生的領域內推行產品。

性格

優秀的技術主管性格隨和、謙遜但不失自信。他們會不斷提升自己并且在工作中激勵團隊其他成員。優秀的技術主管行為處事自成風范，能夠依靠自己的技能以及經驗獲得別人的尊重，自然而然也能從眾多技術人才中脫穎而出。

相比之下，平庸的技術主管則表現得咄咄逼人且性格暴躁，他們認為“技術主管”的頭銜就意味著威信，理應獲得別人的尊重。當別人對其表現進行評價 時，平庸的技術主管往往會產生抵觸情緒。此外，這類技術主管也極其傲慢，他們熱衷于讓團隊的其他成員感覺低人一等并且以此為樂。