面向產品經理的十款最佳分析工具
產品管理崗位一直被視為一類對知識水平要求較高的業務角色，但事實上它還接近于一整套特定技能組合，旨在幫助產品經理處理一切可能導致產品推廣遭 遇阻礙的難題及挑戰。產品經理的任務在于服務客戶并聽取他們的見解及需求，同時關注任何與未來發展相關的重要因素。在大多數情況下，產品經理都需要承擔起 相當繁重的任務與職責。產品經理肩負自身所管理的產品，因此可以在一定程度上被視為小范圍內的CEO角色。時至今日，要想成為一名出色的產品管理者，我們 需要在控制水平與員工舒適度之間找到理想的平衡點——而這顯然相當困難。
作為一名產品經理，大家需要不斷學習新的工作處理方式。我們必須為產品采取妥當的管理手段，從而為演示內容、新功能以及新特性保留充足的發揮空 間。而最重要的是，我們需要高效并及時解決問題。親自上陣是產品管理者的必修課程——雖然這只是一條不成文的規定。我們堅信只有這一切才能造就出稱職的產 品管理人，也希望大家抱持這樣的態度處理日常工作。與此相關的議題數不勝數，相信未來我們還將從其它角度出發，就此展開進一步探討。
由于手頭擁有大量急需處理的任務，我們自然得將視線投向各類工具及應用，依托它們幫助自身完成相關工作。對于產品經理，充分了解產品的實際表現是 工作當中的重要一環，因此這方面統計及分析任務就成了我們無法回避的處理內容。今天我們將一同了解十款最出色的分析工具，它們應該能夠滿足產品經理以及下 轄團隊的實際需求。當然，如果大家有自己的選擇或者推薦，也請在評論欄中與我們一同分享。
Geckoboard是一款真正的多功能分析工具，能夠從多個角度出發對產品的業績表現進行分析——更重要的是，包括相關銷售、營銷、支持以及運 轉情況。每一項指標都能夠與主銷售渠道相對接，從而幫助大家從任意時間點切入并接收后續信息——甚至支持移動設備查看。雖然屬于收費工具，但我們認為對于 這樣一套靈活且功能強大的解決方案，其定價顯得非常合理。
Mixpanel能夠負擔起全部高難度任務的處理工作，具體包括構建定制化數據庫引擎，允許用戶通過簡單的拖拽工具創建業績追蹤方案，從而徹底改變實現針對性分析的具體方式。這套平臺還提供極為出色的細仇及匯總功能，幫助大家真正了解與用戶相關的方方面面。
對于不同產品在定位及樣式設計的具體分析是我們了解潛在用戶來自哪里的重要前提，而考慮到這一點，我們建議各位利用Optimizely對市場需 求進行A/B雙測試。它提供一套可視化用戶界面，而且對于用戶的代碼編寫能力沒有任何要求。這意味著大家能夠在幾分鐘之內組織并運行屬于自己的分析流程， 了解哪些產品可以獲得理想的銷售預期、而哪些不能。
市場調查允許大家通過點擊直接了解客戶/客戶的預期，而Qualaroo則是一家技術領先的方案供應商，能夠幫助我們創建出與受眾對接的產品接納 可能性表單及調查類型。其中提供的自定義選項包括調查面向對象，從而確保大家發出的查詢能夠被交付在對產品最感興趣的群體手上。內置的郵件通知機制則允許 我們無論身處何地，皆能隨時獲得關于調查的最新結果。
Talk to Users是一款有趣且令人興奮的產品，自2012年誕生起，它甚至可以說徹底改變了利用網頁實現客戶交互的方式。忘掉郵件支持或者惱人的表單填寫流程 吧，如今我們只需要一行JavaScript代碼就能解決問題——用戶現在能夠點擊網頁當中的任意部分并給出反饋意見。大家可能在百忙之中忘記了某款具體 產品是否提供免費送貨服務——現在不怕了，用戶只需輕松一點就能直接得到答案。