與時俱進的產品經理
英文原文:The Modern PM
牛逼產品領導者的五種特質
1. 善于觀察
他們一直在觀察用戶——不僅僅是借助指標和儀表盤。他們對每件小事情感到好奇——用戶正嘗試完成什么?為什么用戶選擇這款產品而非其它產品?他們在和這款產品交互之前、之中和之后,做了什么。
他們查看收到的每一條反饋,對每個客戶問題做出響應。他們創建讓人愉悅的調查,知道該問什么,什么時候該傾聽或無視。他們在 非死book 上和用戶交朋友——他們能叫得出用戶名字。他們深知,核心用戶會成為產品本身的一部分。
他們癡迷于研究。他們知道市場的運作方式、未來走向以及競爭要做什么。他們密切注視著一切,除了沒有創建一個顯而易見的版本。
他們比用戶還了解用戶。
2. 技術
他們或許沒有計算機科學學位,但是憑借其悟性,足以解釋事物運作的方式。他們理解軟件開發的過程(和復雜度),打造增量改變的文化,還能借助可用的數據點清晰明了地交流。他們對優先級毫不留情。
他們是腳本癮君子——他們能夠不依賴工程師而自動化很多工作。為了檢查產品,他們創造工具,最終成為每個人手頭最重要的工具。
他們在工程師圈子里保持良好聯系——知道從哪兒得到某些工程師的快速幫助、或雇傭到全職的明星工程師。
他們明白,寫代碼除了開發產品——還能節約大量時間。
3. 分析
他們或許不是正式的數據科學家,但他們是數據狂熱者。他們理解大數據和不良數據的差異。他們對各種分析工具一點兒也不陌生,為了捕捉到有意義的數據,他們知道該增加什么或何時增加。
他們熟悉足夠多的數據工具和框架,能夠快速分析,并找到見解。他們總是尋找盲點。他們做出數據啟迪、而非數據驅動的決定。
他們和數據科學社區保持良好聯系——他們知道從哪兒能得到快速的數據科學方面的幫助,以及雇傭到明星數據科學家。
他們明白,大量的數據分析只用 web 瀏覽器就能快速搞定。
4. 聚焦設計
他們可能不是視覺設計師,但是理解設計的真諦及其重要性。他們知道,好的設計不單單取決于優秀的設計師,而要在團隊內部打造一種強烈的設計文化。他們理解,好的設計花費時間,也知道良好、完美與完成之間的區別。
他們熟悉快速設計的工具,除了編寫產品說明,還能夠清晰地為振奮人心的想法和概念添加插圖。他們不斷地尋找設計靈感,他們激發著設計師。
他們和設計社區保持良好聯系——他們知道從哪兒能得到快速的兼職設計方面的幫助,以及雇傭到優秀的全職設計師。
他們明白,設計不單單是設計師的工作——它是團隊每個人的心態和文化。
5. 企業家精神
他們或許還沒有打造過十億美元的業務,但是已經上線了、并使得至少一款產品取得了增長(他們自己出錢),并以此為榮,即使沒有上線亦如此。他們樂于介紹過程——為什么世界需要他們的產品、他們怎樣獲取用戶、效果不佳的問題在哪兒。
他們相信,世界真的是平的,渴望成功。他們以之前的作品為榮,但是在內心深處藏著更大的欲望,那就是為十億用戶開發產品,讓世界變得更美好。
他們明白,在擁有的全部技能中,勇氣和堅持不懈才是最重要的兩個特點。