谷歌高管：未來搜索將理解世界并聽懂用戶意圖

北京時間 8 月 9 日消息，Google 推出的一項針對搜索新功能的實驗。該實驗允許用戶輸入關鍵字后，其網絡搜索和用戶郵件搜索結果同時出現在電腦顯示器上。Google 高級副總裁 Amit Singhal 在博客上介紹當前智能搜索引擎研發的新進展。

        以下是博客全文：

        1. 理解世界

        五月，我們發布了知識圖譜數據庫，其中共有 5 億多個來自真實世界中的人物、地點和事物，他們之間存在 35 億項屬性和聯系。一經推出反省熱烈，于是我們希望將這一功能擴展到美國疆域之外。因此，從今天起，知識圖譜將囊括世界各地每個英語國家的結果信息。假如一 位澳大利亞用戶搜索“酋長隊”這個詞，就會看到這支橄欖球隊的隊員、賽果和球隊歷史信息。

        當用戶提交的搜索關鍵字為多義詞時，應用智能引擎能夠幫助用戶更快找到正確的搜索結果。例如，用戶搜索“里約”這個詞時，用戶指的可能是巴西城 市、最近推出的動畫片或者拉斯維加斯的賭博游戲。有了知識圖譜，我們就能在用戶向搜索欄中輸入時提供建議，顯示下列來自真實世界的不同的事物：

        而最終解答用戶疑問的最佳答案并不總是唯一的，而是一列或一組相互關聯的事物。自動從網上拉取這些列表絕非易事，但我們正在努力。因此，當用戶 搜索“加州燈塔”、“2008年颶風”或“知名女性天文學家”時，我們將在頁面頂端顯示一列相關內容。通過在知識圖譜中融入網絡的協同智慧，我們甚至可以 提供諸如“21世紀頭十年最佳動作片”或“巴黎攻略”等更為主觀的列表。用戶點擊某個結果就可更深入地了解這一結果的內容：

        迄今為止，我們已經提供了成千上萬個列表，涉及數以百萬計的事物，我們還將再接再厲滿足用戶的好奇心。

        2. 讓信息唾手可得

        有時候用戶無法從公共網絡上獲取問題的答案，它可能隱藏在電子郵件中。我們認為，用戶自身不應承擔迷你搜索引擎的任務，一切都應自然而然、水到 渠成。我們希望搜索結果能實現真正的通用性。因此，我們致力于開發一種有用而又不會有失唐突的方式，為用戶發現此類信息，并希望能得到用戶的反饋。從今天 起，我們將會開放限額注冊試用，用戶注冊后即可試用搜索框查到自己 Gmail 郵箱中的信息。

        如果你計劃騎行游覽塔霍湖，你將會在結果頁面右邊欄看到好友發來的電子郵件，介紹最佳自行車道及當地的美食所在地。有興趣的話，你可以擴展該區域閱讀這些郵件：

        我們還在致力于開發其它更有用的功能。例如，搜索“我的航班”，搜索結果頁面將以一種美觀易讀的方式組織整理好近期行程的航班確認郵件：

        3. 聽懂你的意圖

        通常，最自然的提問方式就是高聲提問。因此，我們將最為擅長的語音識別技術、語言理解技術和知識圖譜組合起來，打造語音搜索功能，更好地理解用 戶的問題，有時還能用完整的語句以語音的方式回答問題。這一功能在 Android 設備上推出幾周以來，受到用戶的喜愛，很快就將與 iPhone 和 iPad 用戶見面。（iOS 4.2+ 版本）

        用戶只需點擊話筒鍵，像日常提問一樣提出問題。比方說，“周末有哪些電影在上映？”，在你說話的同時可以聽到問題的回放。隨后谷歌會顯示附近影 院上映的最新影片列表及時間表，有時甚至還會顯示預告片。無論名人軼事還是乞力馬扎羅山的高度，谷歌無所不包。它還能夠以語音的方式直接回答你提出的問 題。

        這只是一小步，但對打造明日的搜索引擎來說卻是重要的一步。與幾年前相比，搜索引擎將變得更智能、更有用。