Thisismynext 專訪 Android 用戶體驗主管 Martias Duarte
現任 Android 用戶體驗主管的 Martias Duarte 是設計界的知名人物，他曾經打造了 T-Mobile 的 Sidekick 和 Helio Ocean。在加入 Google 之前，他曾在 Danger 工作，隨后加入 Palm，webOS 的人機交互和用戶界面便是在他的主導下完成。他是 Palm 的崇拜者：
我一直希望能在簡約、可用性和設計方面趕上 Palm——所以我來到了這里。感覺自己就像從老爹手上接過敞篷車鑰匙的小孩。
Palm Pre 的設計獲得了媒體的一致好評，但是糟糕的商業運作最終導致公司破產，webOS 四劍客各奔東西。其中 Martias 加入了 Google，重新為自己的老上司 Andy Rubin 工作。加入 Google 之后，他面臨著一個重大的挑戰是：如何使人們愛上 Android。
Android 的快速發展與糟糕的用戶體驗一樣讓人驚訝， Martias 接手設計之后，在 Android 上的三個目標是：大屏設備，Android 的進化，以及更好的用戶界面。HoneyComb 極具風格化的設計是他加入 Google 后的初試身手，雖然毀譽參半，但相比舊版已經是一個非常大的改進，這也使得我們對 Android 下一代系統 Ice Cream Sandwich 充滿期待。
HoneyComb 發布后，時任 Engadget 總編 Joshua Toplsky 曾經采訪過 Martias Duarte。在 Ice Cream Sandwich 發行之前，他（已經成為 Thisismynext 總編）再次獲得采訪 Martias 的機會，也因此得以了解 ICS 背后的理念和故事。
為了采訪 Martias，Joshua Toplsky 搭早班飛機來到 Google 總部。在疲憊的旅程之后，他坐在 Android 團隊的辦公室里等待 Martias，這里的風格與公司其它地方不同，缺乏那種多彩、新嬉皮式的美感，整個辦公室看起來很簡單。Google 的公關人員給了他一杯咖啡。咖啡不錯。據說那部咖啡機的價格是 1 萬美元。
Martias 來到房間的時候，臉上帶著微笑。他穿著色彩豐富的格式襯衫，衣服看上去很適合夏威夷的海灘。他的個子不是很高，但精力旺盛，可以感覺到一種填滿屋子的力量。他不僅是一個設計師，而且能夠以人們熟悉的方式談論自己的設計，并且使人因此而興奮。他感情豐富，才華橫溢，極為專注。
Martias 坐下來以后，Joshua 問他，在 HoneyComb 和 Ice Cream Sandwich 之間發生了什么。
“Honeycomb 有些像緊急著陸，”他說，“你到達那里， 哎呀，OK，總算活下來了。而當我們完成的時候，我們得問‘下一步怎么辦？’“
”來到這里，開始負責這個有著多年傳統、極為成功的系統的設計和用戶體驗，和坐在敏捷而靈活的小汽車的方向盤后面完全不同。這更像是開動一艘航空母艦。“
他作出正在按按鈕的手勢，以此來表述他正在駕馭一臺龐大的機器。
“嘿，哥們，讓我們左轉，我們在左轉了嗎？”，
Android 背后的驅動力正是 Google 的野心。Android 是一個平臺，它需要在各種設備上運行，因此在設計上必須靈活，這與完全集成的設備完全不同。“你需要確信你的設計風格能夠得到展現，但同時也要允許定制。”
”我們在設計一個很大的東西，一個展示品，對人們說‘ OK，這是你可以構建的東西’，然后我們也要設計一個樂高一樣的系統，人們能夠用它做出產品，我們必須同時做到這兩點，不能欺騙和偷工減料，或者對產品做出任何可能損害系統可構建性的事情。
“在 Honeycomb 上我們欺騙了大家，去掉了對所有小屏幕設備的支持。我們沒有開源的真正原因就是這個。”
他進一步解釋說，
“Honeycomb 更像是我們需要為已經存在的平板提供支持。我們需要構建的是產品，但又不僅僅是產品，我們要構建部件，這樣人們就不會做一些愚蠢的事情，比如將手機界面拉伸到一個 10 英寸的平板上。”
顯然 Galaxy Tab 這樣直接使用 2.x 系統的平板讓他感到困擾，
“這就是任務，而且是一個限時的任務。我們需要偷工減料快速推出系統，我們不得不那樣做。”
在整個過程中他數次提到的一點是，希望 Joshua 的期望不要太高。由于 Android 已有的傳統，這必須是一種演化式的增長。他說自己將要展示的設備是值得驕傲的。但是這個圣誕節，他要展示給用戶的設備才是他真正喜歡的。“人們攜帶那個 Android 手機，這會讓我真正感覺良好——我的 Android 手機——這不是旅程的終點。”
（他在談論 Galaxy Nexus 之外的另一個手機嗎？）
Ice Cream Sandwich 是 HoneyComb 在手機上的進化，但是 Martias 的團隊要解決的問題更加深刻，他們需要思考平臺進化的遠景是什么，這是一個充滿抱負和挑戰的問題。
新機器的靈魂是什么？在 Martias 筆記本屏幕上顯示著這段文字。
在 Martias 看來，Android 是新機器，它代表著人機交互的新潛能。移動領域只所以如此讓人興奮，是因為它使我們突破了二十多年的老思維，“20 年的窗口、光標和小小的文件圖標！”
這是一個哲學問題。這個東西是什么？它需要完成什么？它如何去完成？我們如何到達那里？Martias 向團隊提出了挑戰。
”我不認為（Google 的）任何人曾經問過靈魂的問題“，他以一種平淡的口氣說，”這是我的問題，這是我向團隊提出的挑戰“
對于 Android 和它的策略，人們有著非常清晰和一致的遠景，但是從整體設計的角度看，它對你生活的意義是什么？為什么要做這些事情？
這個問題激發了 Google 在移動手機使用上的深度用戶研究，Martias 將它稱為 ”從未進行過的、嚴肅的基礎人類學研究。“
公司花費了大量的時間觀察普通人如何使用手機，為什么使用手機。”我們的發現證明了我多年的思考。在 Danger 的時候，我們有這樣一個想法，智能手機不屬于特定的人，他們屬于每一個人。智能手機應該是手機前進的方向。“
”我們通過和人們的交談中了解到，用戶喜歡這些東西（智能手機），這是他們生活的一部分。他們對它非常有激情，以至于無法離開它。這很了不起，但我們也聽到了許多不愿聽到的東西。“
”對于 Android，人們沒有感情上的反饋，他們沒有形成對產品的感情。他們需要它，但不一定愛它。“
用戶們覺得 Android 過于復雜，需要更多的時間來了解。這個系統讓他們感到自己的能力有限，似乎設備能夠做的更多，但他們不知道如何釋放它的能量。
對于 Google，這是一個警鐘。
”我們想要創造奇跡。我們想要簡化人們的生活。但現在，如果你將太多的能量賦予并不那么智能的軟件之中，就會陷入一個常見的陷阱。就像一個你雇傭了一個初級助理，但他非但不能幫助你處理手頭的工作，反而制造更多的工作。我們需要一個真正了解如何去幫忙的高級助手。“
”我們想要將注意力集中在給人們帶來更多驚喜上，就像讓他們獲得超級能量一樣。你穿上科技魔法的鎧甲，然后能夠飛起來射擊那些壞蛋們。我們希望自己的產品使人們更有力量。“
構建夢幻之地的重要元素是它的聲、光，以及感覺。Martias 的團隊做的第一件事情是關注人機交互中最明顯的一個要素：字體。
公司做了一件從未做過的事情，為 Ice Cream Sandwich 開發一種新字體。新字體被命名為 Roboto，它干凈、現代，同時不會顯得過于有未來感。這是為”高分辨率的手機屏幕“設計的”完整字體“，有多種變化。Martias 說 Roboto 是”一種現代字體，它試圖去表達一種觀點，而且不會為此感到害羞。“
Martias 從口袋里掏出了 Galaxy Nexus。手機外形很大，看起來是”淚滴外形“。它的屏幕有些彎曲，采用 Super AMOLED，4.65 英寸，分辨率 1280×720。在 Josuha 看來，這是 iPhone 4 之后他所見過的最好的屏幕。
手機的機身框架是塑料做的，但是感覺很結實。Google 的發言人說機身框架用鋁合金加固過，這使手機更堅固，更有剛性。
設備本身只是故事的一半。手機的界面經過了全新設計，雖然看起來很像 Honeycomb，但是和 Google 如今在網絡產品上主推的新美感有相同之處。界面看起來干凈而現代。界面中過于男性化的、Tron 一樣的風格被移除了。
”Google 以及 Android 的領導者們現在對設計更加看重了，“Matias 說，”現在的用戶界面設計中，有一種現象正在發生，我感覺那是一種桎梏。那種假木制鑲板的趨勢，那種機場廁所標牌的趨勢。“
顯然這是在刻意貶低蘋果和微軟。
“這些趨勢背后的大問題不是關于他們的美感，而是他們強加到每一件事物上的構架。現在你看所有這些真實物品化的、假木鑲板的，假拉絲金屬的，假果凍按鈕的應用設計……如果你退后一步，認真看看他們，會覺得很幼稚。他們缺乏真實感，是插圖一樣的東西。”
那么，微軟的“真實電子感”設計呢？
過于嚴酷的系統化，將一切強制到這個完全受限的、現代主義的調色板上，對雙方都是一個問題。你沒有為內容的自我表達留下任何空間。
Matias 認為網頁更值得學習，他給 Joshua 展示了一些設計精美的網頁，它們看起來并不相同，但人們都能理解如何使用，因為他們采用了標準的公約，而且有足夠的靈活性。
Ice Cream Sandwich 要形成一種公約。
“我們試圖去創造一個調色板和一種語言，一種干凈、現代和圖像化的存在感，但不是一件緊身衣。”他說，“我們吸取了 Honeycomb 的成就，將其中的設計系數加大，降低了 geek/nerd 系數。我們使它更易接近。但我們仍未將它帶到一個新的方向。”
Joshua 很快愛上了這個新設計，系統的一切都經過設計師們的打造，看起來和以前完全不同。Google 搜索總是在主屏之上，類似于 webOS 的 “Just Type”; 當你想要創建一個文件夾的時候，只需將圖標拖動到另一個圖標之上，在文件夾內應用圖標會自動對齊，這與 iOS 相同。如同 Honeycomb，Widget 可以滑動，調整大小。一切顯得順滑、流暢；整個系統都加入了新的動畫元素。
ICS 中充滿了手勢，“手勢比點擊按鈕有趣多了。觸摸、移動東西，比按鍵要好的多”Martias 說。即使是日歷也加入了觸控元素，你可以擴展和縮放日程表。
除了界面的進化之外，系統內部也有深層的改變。Martias 說從 Android 4.0 開始，用戶可以卸載任何應用，包括原生瀏覽器和郵件客戶端，這似乎也適用于運營商的應用。另外，系統內置了流量管理。“這是一個讓你的錢包驚喜的功能”，Martias 笑著說。
Martias 告訴 Joshua，已經為開發者準備好了一個新的風格指導書，這將幫助第三方創造與系統應用風格一致的漂亮應用。
所有這些新東西讓人感覺 Google 的確是嚴肅看待“體驗”。這是公司第一個在所有方面都有整體性和連貫性的設備，正是一個出色的智能手機應該有的樣子。顯然，Martias 已經在這個以數據而非設計驅動的公司留下了自己的印記。
最后，Joshua 問他為什么要來 Google 工作。
“我來到這里是因為他們正在勝利，同時也因為我無法忍受另一個被范式限制、被過去限制的十年，而（事情得以發生）只是因為有人設法獲取了最大的市場份額，可個人所使用的設備只有微小的進化。”
“我想‘ok，你知道嗎。過去我曾那么多次努力去獲勝’，但是事實證明，無論你擁有多么偉大的產品，多么革命性的產品，都無關緊要……分銷渠道和市場份額才是重要的事情，”Martias 笑著說，“現在我要走另一條道路。”
本文編譯自 Thisismynext，有部分刪節
來自: ifanr 愛范兒