產品經理的核心職責，是創造需求，而非僅僅解決問題

我將產品經理的六大能力進行了從-1到4分的打分。有志于成為偉大產品經理的同仁，可以參考并自我評分，找到自己的短板并進行針對性練習。

現代社會，在意愿足夠的前提下，學會一門技能只是時間的問題，而對于產品經理而言，硬技能遠遠不足以創造偉大的產品。

在過去的工作中，我將產品經理的能力分為以下六項：聆聽，學習，領導力，分析，預測，回放。除了分析可以通過強化練習學習得來之外，其余的更是關于產品經理自己有多強大，并且有多愿意不斷突破極限。產品經理的核心職責，永遠是創造需求，而非僅僅解決問題。經過幾年之后，產品經理成長的障礙更多來自于自我認知。

這份列表將這些難以說清的核心能力進行了清晰而明確的定義，并給出了分值和打分。這樣產品經理從業者能夠更為清晰的了解自己的位置，并繼續努力。

聆聽

好的產品經理具有超級強大的聆聽能力。大部分人只能聽到自己在意的，好的方面或者壞的方面。而產品經理的職業特點決定了這個角色需要聽到所有的，不多不少。你會發現他能夠聽到問題，解決方案，抱怨，并且接納所有。這是一種極為可貴的能力。一般來收，聆聽能力會隨著自我閱歷的增加而成長。如果人生經歷豐富，并且足夠開放，那么這個能力的提升會更為快速。

學習

現代社會日新月異，新東西層出不窮。但在好的產品經理的世界里，這些都不是事兒。在理解晦澀概念、學習新技能方面，產品經理能夠迅速掌握脈絡并且基于此提出解決方案。這并不是一種天分，而是刻苦學習、不斷自我成長的必然結果。

領導力

喬布斯有一種極其強大的說服別人的能力。好的產品經理也應如此。遺憾的是不是每個人都能頂上CEO的帽子，而且產品經理通常手無縛雞之力——設計需要設計師，開發需要工程師。如何在非授權的前提下，贏得客戶、設計團隊、工程團隊的尊重，達到自己設定中里程碑，這其中存在大量的溝通、個人魅力、對結果的承諾、從錯誤中學習的內省過程。好的產品經理一定是可靠的，勇于承擔責任的。

分析能力

這個無需多言。需求千頭萬緒，目標看起來也不清晰。「人人都是產品經理」是個謊言。分析能力在這個地方是區分普通人與產品經理的分水嶺。普通人能夠大概描述目標的樣子，好一些的能夠說到現狀。而產品經理的職責，是在現狀與目標之間設計一條或者多條通路，去蕪存菁，將夢想變為現實。

預測能力

產品經理與咨詢師之間最大的不同點所在。產品經理創造需求，咨詢師解決問題。兩者之間很類似，但完全不同。產品經理能夠預測到產品上線后的各種活動情況，以此建立假設開始現在的開發。更為偉大的產品經理能夠預測到3年、5年的趨勢，然后在今天開始開發。產品的前瞻性就體現于此。糟糕的產品經理總在客戶的需求面前唯唯諾諾，而好的產品經理帶著預測勇敢的一次又一次的對客戶Say No.

回放能力

就像好的作家寫出勇者斗惡龍不需要自己真的找一條龍來戰斗一樣，好的產品經理不需要真正經歷用戶的生活就能夠設計出用戶喜愛的產品。「你問人們想要什么，人們會說想要一匹更快的馬」。然后福特造出了汽車。回放能力的初級狀態，代表著與用戶強烈的同理心和移情能力。當用戶報告Bug的時候，當用戶提出需求的時候，產品經理能夠迅速的將用戶所在的場景畫面化。回放能力的高級狀態，是對用戶需求心理層面更深層次的把握，真正做出滿足用戶需求并且超出期待的產品。

我將產品經理的六大能力進行了從-1到4分的打分。有志于成為偉大產品經理的同仁，可以參考并自我評分，找到自己的短板并進行針對性練習。

最終，我們發現這些能力的最終指向，是超越「把工作做好、客戶滿意」這些外在的指標，是關于創造充滿人文關懷產品，成為偉大產品經理的終極個人意義。

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